Главное
Новое на форуме
17/12/2021
Миграция потребителя в онлайн происходит буквально на глазах, и в 2021 году покупки онлайн по некоторым категориям товаров делает до 50% больше покупателей, чем в 2020 году. Это означает, что и количество споров между онлайн-продавцами и покупателями выросло пропорционально. Рассмотрим основные проблемы, возникающие во взаимоотношениях продавца и покупателя с учетом практики применения новых правил ...
Подробнее
17/12/2021
Клиент маркетплейса рассказал историю, как его обвинили в краже заказанного товара на ПВЗ. Пытаемся разобраться в ситуации, но остаются непонятные моменты...
Подробнее
Аналитика
Новости
Новое на форуме
Драго Зорич | 25/11/2024 | |
Продавцы канцтоваров пожаловались премьеру на маркетплейсы. Чем они недовольны? - обсуждение 4 |
Александр Я. | 24/11/2024 | |
Boxberry - нужны отзывы 2158 |
17/12/2021
Сервис начал выпекать буханки, багеты, чиабатту, круассаны и слойки под собственной торговой маркой. Пекарню построили на территории распределительного центра в Москве, из которого и будут приходить поставки свежего хлеба...
Подробнее
17/12/2021
Нет, ну не совсем бесплатно. Просто теперь платить может не клиент, а само заведение. Утверждают, что этот инструмент очень неплохо сработал у первых, кто решился им воспользоваться - нескольких точек Ginza Project...
Подробнее
17/12/2021
Агрегатор выпускает на дороги Калифорнии автономные автомобили совместно с дочерней компанией корейской Hyundai Motors. При всей беспилотности этих транспортных средств, водителей туда все же решили посадить. Рассказываем, зачем...
Подробнее
16/12/2021
33-летнего жителя Обнинска подозревают в 40 эпизодах мошенничества. Предприимчивый покупатель нашел уязвимость в схеме возвратов интернет-ритейлера, он ухитрился получить товаров на 900 тыс. рублей, но деньги за них не вернул...
Подробнее
16/12/2021
Россиян, совершавших платежи в 2021 году в Интернете, стало на 31% больше, чем в 2020-м. При этом они совершили на 28% покупок больше. На каких рынках потрачены эти деньги?...
Подробнее
16/12/2021
С 14 декабря покупателю, имеющему претензии по комплектности, повреждениям отдельных частей большого предмета, можно будет предложить два варианта разрешения ситуации без отправки товара назад. Рассказываем, что еще можно сделать...
Подробнее
16/12/2021
Они возмущены тем, что работодатели часто ссылаются на некие алгоритмы, принимая важные решения. Уволенные или оштрафованные со ссылкой на ИИ работники не могут ни оспорить эти решения, ни получить компенсацию. А что в России?...
Подробнее
16/12/2021
Пенсионер из Вологды заказал мобильник на AliExpress, но в посылке его не оказалось. Маркетплейс в возмещении отказал. Пришлось устанавливать виновное лицо в суде. В деле много интересных нюансов...
Подробнее