потребительский экстремизм
29/10/2024
В этой соцсети набирает популярность тренд #KeepOrReturn (Оставить или вернуть), который вызвал волну негодования селлеров и производителей одежды во многих странах мира. Крупные ритейлеры массово штрафуют и банят таких "покупателей"...
Подробнее
16/07/2024
Компания хочет возбудить дела против потребителей-экстремистов, которые покупают товар, портят его, получают заключение о производственном браке и через суд добиваются компенсации. Уже доказано, что заключения недостоверны...
Подробнее
22/04/2024
АКИТ обратилась в Минпромторг и Генпрокуратуру с просьбой разобраться с мошенниками, которые преднамеренно портят приобретенную технику, а затем получают компенсации через суд. Речь идет о миллиардах рублей...
Подробнее
06/12/2023
Псевдо-покупатели пользуются товарами для фотосессий, утренников и других новогодних активностей, а затем возвращают обратно. В этом году, судя по всему, ответом будет массовый отказ от продаж таких сезонных товаров на Ozon и Wildberries...
Подробнее
18/10/2023
Жулики успели нанести только одному продавцу ущерб на шестизначную сумму: они получали баллы за товар, а затем возвращали его. Селлер тратил бюджет на отзывы типа "спасибо" и оплату логистики. Маркетплейс уже принял меры...
Подробнее
03/04/2023
Покупательница решила послать сотрудницу ПВЗ куда подальше. Куда подальше не получилось - она отправилась в суд. Потребительнице-скандалистке сходу дали штраф. Но она на этом не успокоилась и продолжила тяжбу...
Подробнее
30/08/2022
Они придумали способ, как выводить наличные деньги с кредитных карт, не платя проценты. Широкое распространение этой схемы грозит селлерам маркетплейса неприятностями...
Подробнее
25/08/2022
Компания обжаловала решение суда. Отказы в обслуживании она объясняет техническим сбоем. Но на самом деле, похоже, что человека считают "потребителем-экстремистом", который возвращает слегка поношенные вещи...
Подробнее
06/05/2022
Также он считает, что надо исправить "Условия продажи товаров физлицам" на площадке, поскольку некоторые пункты в них противоречат имеющемуся законодательству. Роспотребнадзор - на стороне истца. В деле есть любопытные обстоятельства...
Подробнее
26/08/2021
Она 34 раза покупала дорогие товары, чтобы потом потребовать возмещение за брак (экспертизу делала ее собственная фирма) и моральный ущерб. Это выяснилось на этапе апелляции. И какое наказание ей грозит за такие действия?...
Подробнее
