подписка
Подписаться

DoorDash

25/01/2023
А в России это сработало бы? Самая большая доставка еды США за $5 готова вернуть ваши новогодние покупки в ПВЗ
Американский сервис доставки еды Doordash запустил услугу возврата товаров в интересах потребителей. Теперь те, кому некогда или не хочется идти в ПВЗ, чтобы оформить возврат, могут послать вместо себя курьера за $3-5... Подробнее
18/11/2022
Курьер может просто развернуться и уехать, если клиент ему нахамил. Один из мировых лидеров в доставке еды ввел строгие правила
Если покупатель грубит курьеру сервиса Doordash, то ему вынесут предупреждение, а потом могут заблокировать. Сотрудник вообще может отказаться от доставки, если клиент кажется ему агрессивным. И это еще не все... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Безопасность
15/02/2022
Заставил ждать курьера 5 минут - плати! Крупнейший в ресторанный агрегатор США решил штрафовать заведения
Компания DoorDash намерена взимать повышенную комиссию (сначала только с точек McDonald's в США), если курьеры будут ждать выдачу заказа более 4 минут после завершения сборки. Рассказываем, какими будут санкции... Подробнее
10/02/2022
Американский аналог Delivery Club начал выдавать кредиты подключенным ресторанам
Деньги готовы дать на покупку оборудования, аренду, выплату зарплаты. Погашать кредит рестораны смогут из выручки от работы с DoorDash − сервис на время повысит комиссию... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
27/12/2021
Весь офисный персонал крупнейшего сервиса доставки еды (включая директоров и программистов) будет доставлять заказы
Зачем DoorDаsh, один из явных лидеров американского рынка доставки еды, пошел такие на радикальные меры? Какие нормы выработки поставили таким курьерам? И как на это все реагируют сами работники?... Подробнее
24/09/2021
Как власти Нью-Йорка заставляют сервисы доставки относится к курьерам по-человечески: 6 новых законов, которые потрясли отрасль
Так, агрегаторы обязаны обеспечивать таким работникам минимальную оплату труда, а рестораны-партнеры сервисов - доступ в уборные. И это далеко не все, там еще много интересных норм, которые удивят российских курьеров... Подробнее
20/09/2021
Как курьеры доставки еды в Нью-Йорке работают и защищают себя
В этом городе курьеры доставки еды стали настоящим общественным движением, их численность достигла 65 тыс. человек. Под них формируется особая инфраструктура, они сплоченно борются за свои права и противостоят преступникам... Подробнее
13/09/2021
UPS купило что-то похожее на "Пешкариков" или Dostavista, но с водителями вместо пеших курьеров, рефрижераторами и в Америке
United Parcel Service покупает краудсорсинговую платформу Roadie, занимающуюся доставкой последней мили. Полноценного аналога этого стартапа в России и странах бывшего СССР нет. Рассказываем, что он делает... Подробнее
31/08/2021
Власти Чикаго подали в суд на сервисы доставки еды DoorDash и Grubhub. Те использовали выгодные, но очень сомнительные с точки зрения этики бизнес-схемы
Компании обвиняют в завышении цен, превышении законодательно установленных лимитов на комиссии, создании "левых" сайтов ресторанов и других случаях введения клиентов в заблуждение. Что отвечают на это сами сервисы?
... Подробнее
03/08/2021
Не обижайте рестораны! Один из самых больших рынков доставки еды ввел санкции против агрегаторов
Власти города считают, что стремительно растущие сервисы должны делиться с малым бизнесом. Поэтому устанавливают лимит для комиссии и вводят меры, поощряющие клиентов агрегаторов общаться с рестораном напрямую.... Подробнее