подписка
Подписаться

Ozon с августа собирается брать комиссию за задержки в отгрузках на FBS и realFBS - обсуждение

Подписка на RSS
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru
25/07/2024
Обсуждение материала:
Ozon с августа собирается брать комиссию за задержки в отгрузках на FBS и realFBS
Со следующего месяца со сроками отгрузки все станет еще жестче, чем есть сейчас. При кажущейся логичности нового правила, со стороны селлеров уже есть обоснованное недовольство >>>
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Nick Л.
Owner and Founder, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Детские товары, мини-компания)
25/07/2024
Я так и не понял, что вы хотели сказать?
Комиссия за задержку есть и сейчас.  Это будет вторая комиссия, сверх имеющейся?
Или старую комиссию не будут назначать селлеру, если клиент заберёт заказ, приехавший с опозданием?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания)
26/07/2024
Ооо, сейчас начнётся повальное получение сообщений типа не смогли найти ваше отправление в данной отгрузке, поэтому штраф и отгрузить повторно. Ещё одна схема воровства от озон 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
26/07/2024
ОЗОН бы озадачить комиссией за неисполнение вовремя отгрузки товаров с СЦ... много отказов от покупателей из-за долгих сроков доставкиИзображение
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)
30/07/2024
Вообще-то Озон сам обещает совершенно невозможные сроки доставки, чем вводит покупателей в заблуждение.  Например, служба доставки устанавливает срок доставки 1-2 рабочих дня, не считая дня отправки. Как бы посчитал я? Сегодня 30.07 - не считаем, это день отправки, к 31.07 прибавляем не самый оптимистичный срок, т.е. 2 дня и получаем 2.08. А как считает Озон? К 30.07 прибавляет 1 день и выдаёт покупателю обещанную дату 31.08. Отсюда постоянная просрочка доставки, даже при полном отсутствии просрочки в отгрузках.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы