подписка
Подписаться
13:30

Ozon с августа собирается брать комиссию за задержки в отгрузках на FBS и realFBS

1
Ozon с августа собирается брать комиссию за задержки в отгрузках на FBS и realFBS

С 3 августа Ozon начнет взимать с продавцов комиссию за просроченные отгрузки по схемам FBS и realFBS. 

За каждый отмененный из-за просрочки заказ маркетплейс будет брать 3% от стоимости товаров в посылке (но не менее 50 рублей и не более 700 рублей).

Эта комиссия будет списана с продавца, если будут выполнены два условия:

  • селлер просрочил отгрузку;
  • клиент отменил заказ, а в качестве причины в разделе FBS → Заказы с моих складов → Отменены выбран один из перечисленных вариантов:
    – "Ozon перенес срок доставки",
    – "Слишком долго ждать",
    – "Истек срок хранения отправления",
    – "Заказ больше не актуален: долгие сроки доставки",
    – "Покупатель не забрал заказ",
    – "Задержали доставку, покупатель отказался ждать".

"То есть, даже если после того как селлер просрочил отгрузку, Ozon тоже накосячил и со своей стороны не обеспечил доставку вовремя (например, как из-за недавней забастовки курьеров в Екатеринбурге), то заплатит всё-равно селлер", – заметил тематический Телеграм-канал Marketplace_biz.

Читайте также на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Комментарии
Nick Л.
Owner and Founder, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Детские товары, мини-компания)
13:42
Я так и не понял, что вы хотели сказать?
Комиссия за задержку есть и сейчас.  Это будет вторая комиссия, сверх имеющейся?
Или старую комиссию не будут назначать селлеру, если клиент заберёт заказ, приехавший с опозданием?
Читайте также
24/07/2024
Ozon смягчает правила Индекса локализации (но только для тех случаев, когда сам их нарушил)
Если в момент получения заказа товар продавца будет в наличии в кластере покупателя, но Ozon по своей инициативе решит везти его из другого региона — система все равно посчитает такой заказ локальным... Подробнее
22/07/2024
Ozon готовится к Новому году: он с августа предлагает бесплатно хранить ассортимент для высокого сезона
Целая обойма товарных категорий на этом маркетплейсе получает льготы на хранение в рамках модели продаж FBO. Позиции, которые Ozon ранее предложил хранить по нулевому тарифу, также продолжат храниться бесплатно... Подробнее
17/07/2024
Wildberries подключился к сети "Московский постамат". Как быстро приедет заказ?
Устройства этой сети размещены не в торговых центрах, а в жилых домах и на остановках общественного транспорта, поэтому доступ к ним круглосуточный. Рассказываем, как туда попадут товары из ПВЗ маркетплейса... Подробнее
Александр Бордо
Коммерческий Директор, малый бизнес
16/07/2024
Владельцы ПВЗ: в мае каждый второй заказ с Ozon в Свердловской области не доставлен вовремя - обсуждение 3
Не только в Свердловской области, много отмен и естественно возвратов из-за сроков доставки Озон. Покупатель просто отказывается, или дожидается снижает оценку за товар, пишет в адрес продавца гневный комментарий о длительном сроке доставки, именно продавцу а не Озон.   Свернуть
Не только в Свердловской области, много отмен и естественно возвратов из-за сроков доставки Озон. Покупатель просто отказывается, или дожидается снижает оценку за товар, пишет в адрес про Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Логистика для маркетплейсов
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
15/07/2024
Cainiao подключилась к интегратору ApiShip и готова обслуживать российские интернет-магазины - обсуждение 3
С учетом того что в интернет магазинах продаж нет, т.к. все ушли на маркетплейсы, то непонятно кому они вообще нужны эти логисты. Раньше у нас на сайте было 100500 вариантов доставки через всех логистов, но давно уже отключили всё, оставили только СДЭК и Почту, для эпизодических разовых заказов их вполне достаточно. Свернуть
С учетом того что в интернет магазинах продаж нет, т.к. все ушли на маркетплейсы, то непонятно кому они вообще нужны эти логисты. Раньше у нас на сайте было 100500 вариантов доставки чере Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Логистика для маркетплейсов