подписка
Подписаться

Владельцы ПВЗ: в мае каждый второй заказ с Ozon в Свердловской области не доставлен вовремя - обсуждение

Подписка на RSS
Денис Ветренников
СЕO, Экосистема сервисов для продавцов маркетплейсов SellerDen
09/06/2024
Обсуждение материала:
Владельцы ПВЗ: в мае каждый второй заказ с Ozon в Свердловской области не доставлен вовремя
Около 50 владельцев пунктов выдачи заказов Ozon в Cвердловской области уже подписали коллективную жалобу в адрес маркетплейса. Документ пока находится на стадии подготовки, поскольку с каждым днем недовольных логистикой Ozon на Урале становится всё больше. Всему виной, как утверждает Ozon, – погода и "некоторые другие факторы". В компании обещают, что в течение ближайшей недели сроки >>>
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
09/06/2024
только вот никто селлерам компенсировать ничего не собирается... зато индекс отказов неизменно красуется... типа, у вас очень часто отменяют заказы...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр А.
Коммерческий Директор, Торговля (мини-компания)
16/07/2024
Не только в Свердловской области, много отмен и естественно возвратов из-за сроков доставки Озон. Покупатель просто отказывается, или дожидается снижает оценку за товар, пишет в адрес продавца гневный комментарий о длительном сроке доставки, именно продавцу а не Озон.  
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы