Принудительные "Отзывы за баллы"? Почему стоит проверить товары, карточки которых вы недавно добавили на Ozon
3Ozon запустил акцию, в рамках которой к новым товарам селлеров автоматически подключается функционал "Отзывы за баллы". На это обратил внимание нишевый Телеграм-канал Marketplace_biz.
Что это означает? Любой покупатель, который приобретает такой товар, получает от маркетплейса специальные бонусные баллы за написание отзыва. Т.е. это вроде как красивая и вполне официальная замена самовыкупам.
Вы должны платить за каждый такой отзыв. 1 балл = 1 руб (+10% комиссии маркетплейса и +20% НДС). Текстовый отзыв обойдется как минимум в 80 рублей, отзыв с фото – как минимум в 100 рублей.
Если речь идет о заказах с не очень высоким средним чеком, это может быть очень ощутимо. По опыту прежних чрезвычайных ситуаций с "Отзывами за баллы" мы помним, что речь может идти о бюджетах в сотни тысяч рублей.
Нет, определенная логика в инициативе маркетплейса есть: новым товарам нужны отзывы и часть продавцов будут им рады.
Но не все селлеры заведомо согласны на подключение им "Отзывов за баллы". Ощутимая часть торгующих на этом маркетплейсе в профильных чатах прямо пишет, что к дополнительным расходам не готова.
И им теперь придется вручную отключать на новых товарах эту опцию.
А в комментариях к посту селлеры жалуются, что вытащит товар из новой акции еще и не так просто – соответствующая "галочка", которую нужно снять, находится где-то в недрах личного кабинета, далеко не на самом видном месте.
Читайте также на нашем сайте:
- 80 рублей вместо 300. И другие изменения в "Отзывах за баллы" на Ozon, которые должны порадовать селлеров
- Тема на форуме: Ozon. Мошенническая схема с "Отзывы за баллы". Слив бюджета
- Ущерб в сотни тысяч. Селлер Ozon разоблачил "покупателей", мошенничающих с отзывами за баллы
- Руководство Wildberries решилось запустить "Баллы за отзывы"
- "В среднем на 24% дешевле": Ozon ввел VCG-аукцион для "Трафаретов" и "Вывода в топ"
- Ozon запустил отдельную платформу для одежды и обуви – Ozon Fashion
- Клики вместо показов: расходы на "Трафареты" Ozon теперь будет списывать по-другому
- Забыли указать срок годности товара? Ozon уменьшает и частично отменяет наказание за такие нарушения
- Ozon зачем-то разъединяет карточки товаров. Селлеры предсказуемо расстроены
- На Ozon селлеры смогут создавать отдельные подборки товаров. Как можно использовать новый инструмент?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом
 |
Анатолий Шерстнёв
дворник, Черника Hookah Shop Купить кальян в Самаре |
 |
Кира К.
Менеджер, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Для дома и ремонта, небольшая компания) |
 |
Елена Коротеева
аналитик Ecommerce, Алтервиа |
 |
Антон Ларин
Генеральный директор, XWAY |
 |
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
 |
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
ни один из семи "подключившихся" операторов не смог вдуплить, чем отличается товар от вида товара и от типа товара...
зато каждый включал шаблонный ответ такого же бота...
а вы тут о таком, неосязаемом... исчезающем на глазах "контенте"... Свернуть
