подписка
Подписаться
01/06/2022

Wildberries теперь будет моментально возвращать деньги покупателям. Но пока не всем

Главный российский маркетплейс представил новый сервис по моментальному получению денег после возврата товаров в пунктах выдачи. Он уже доступен части пользователей в тестовом режиме.

В пресс-службе маркетплейса рассказали, что тестируют новый сервис, который значительно повысит удобство пользования онлайн-платформой. Пользователи смогут получать моментальные перечисления на баланс.

Это позволит им не "замораживать" средства до их фактического получения, а сразу тратить на новые покупки. Кроме того, пользователям открыли возможность самостоятельно перечислять возвраты с баланса на любые банковские счета, а не только те, с которых производилась оплата.

В конце мая стало известно, что Wildberries начал брать по 100 рублей за возврат каждого товара с большинства покупателей. Позже в компании опровергли эту информацию, заявив, что подобная мера затрагивает около 10% клиентов.

После этого компания обновила личные кабинеты всех пользователей маркетплейса и начала показывать информацию о сумме выкупа и доле возврата товаров, а также разрешила большинству покупателей оплачивать заказ при его получении.

Читайте также другие новости о маркетплейсе №1 в России на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
21/11/2022
Жулики с "Авито" перебираются на Ozon. Рассказываем о новой схеме мошенничества - обсуждение 10
Перейти к исходному сообщению
Ничего подобного. Мне лично вчера такой продавец написал . и не в озоне, а прямо на вотсап, который какого то хрена озон ему предоставил
Мария А.  Мария А. Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами, Торговля (небольшая компания)
Озон не передаёт тел. номера, все продавцы знают об этом Свернуть
Ничего подобного. Мне лично вчера такой продавец написал . и не в озоне, а прямо на вотсап, который какого то хрена озон ему предоставил Еще...
Форум Ведение бизнеса Общий менеджмент
01/06/2022
Продавцы Wildberries подозревают, что их заставляют оплачивать чужие долги
Всем продавцам этого маркетплейса мы советуем проверить вкладку "Прочие удержания" в еженедельном отчете, вдруг там тоже спрятался неприятный сюрприз. Некоторые уже жалуются на списания, которые маркетплейс начисляет с чужих ИНН... Подробнее
31/05/2022
Wildberries вернули возможность выкупа товара при получении, но есть нюансы
Примерно 75% покупателей смогут воспользоваться новой опцией, заявили в маркетплейсе. Однако для этого они должны выполнить определенные условия... Подробнее
31/05/2022
На каком маркетплейсе лучше всего работает поиск по товарам? Результаты нового исследования
Аналитики TelecomDaily сравнили отзывы пользователей трех крупнейших российских маркетплейсов о поиске по товарам. Ну и сами посмотрели, как выглядит поисковая выдача. Результат нас не очень удивил... Подробнее
Анна А.
Ген директор, Торговля (Оборудование, среднего размера компания)
05/04/2022
HR-агентства 1
За/против? 
Хочу обратиться в компанию по подбору персонала (сама просто физически не успеваю, ОК не справляется, людей не хватает). Хочу услышать все плюсы и минусы. Ну и соответственно, посоветуйте хорошую компанию.  Свернуть
За/против?  Хочу обратиться в компанию по подбору персонала (сама просто физически не успеваю, ОК не справляется, людей не хватает). Хочу услышать все плюсы и минусы. Ну и соответственно, Еще...
Форум Ведение бизнеса Общий менеджмент