Ozon начнет брать плату за последнюю милю даже при невыкупе - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

20/02/2025

Обсуждение материала:
Ozon начнет брать плату за последнюю милю даже при невыкупе
5 марта маркетплейс обновит свою оферту для продавцов. Теперь селлерам придется оплачивать услугу "последней мили" даже при невыкупе или отмене заказа на ПВЗ. Раньше ее стоимость взимали с продавца только в случае выкупа товара >>>

Ответить

Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)

20/02/2025

Такое ощущение, что ОЗОН пытается нажраться вдоволь до того, как примут закон об электронной торговле.

Очень надеюсь, что ФАСу и прочим контролирующим органам наконец то станет стыдно за свое ничегонеделание в этом направлении и они все-таки начнут наводить порядок в этом омуте!

Ответить

Владислав Счастливый
Администратор ИТ, ООО Сахалинский икорный дом

20/02/2025

Скоро селерам будет выгоднее снова уйти на свои интернет-магазин и авто площадку, чем жить на OZON.
Развивайтесь говорил OZON, для Вас вас наши любимые селлеры, ага, спасибо

Ответить

Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания)

20/02/2025

+7% вчера уже прибавили

Ответить

Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)

20/02/2025

По хорошему, оплату доставки следует переложить на покупателя, а не включать в цену товаров. Во-первых стоимость очень сильно зависит от региона доставки, а во-вторых Озон сам объясняет продавцам, что люди работали, даже если покупатель не пожелал получить заказ. Заказал доставку - изволь заплатить, так будет честно.

Ответить

Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)

07:46

невыкуп изволь оплатить. так будет честно.
убрать постополату, ввести холд на платеж и по факту сделки распределять деньги.

купил товар - логистика на продавце. отказался не важно по какой причине (кроме явного брака или несоответствия товара) - с баланса удерживается доставка, остальные деньги возвращаются на карту!

а продавцу дать право выбора лояльности к покупателю: оплачивать обратную логистику за свой счет или нет (одна галочка и строчка кода с проверкой на эту галочку).

Жаль, только, что мозгов у программистов ОЗОНа не хватит это реализовать... они даже верстку нормально сделать не могут уже какой год

Ответить

Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)

11:37

"Купил товар - логистика на продавце" - это не очень хороший вариант, т.к. мы обозначаем нулевую стоимость доставки, доставка входит в цену товара. Когда-то я делал покупки из США и в интернет магазине отдельной строкой указывалось: handling and shepping. Те есть, от товара ты всегда можешь отказаться, но тем людям, которые собирали и везли твою посылку нужно заплатить за работу.

Ответить

Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)

11:41

Сергей, так все и будет оплачено при покупке товара. А вот при отказе от покупки пусть покупатель логистику компенсирует

Ответить