подписка
Подписаться

возврат товара

21/03/2024
Покупатель утверждает, что получил от Wildberries обед вместо часов за 85 тысяч рублей 1
Участник шоу "Голос" Георгий Литуев заказал на маркетплейсе умные часы Apple Watch. В коробке, которую он забрал в ПВЗ оказалась чья-то еда. Поиском злоумышленников, совершивших подмену, сейчас занимается полиция... Подробнее
21/03/2024
Нашествие курьеров-самозванцев: Wildberries просит ПВЗ не отдавать возвратные товары кому попало
Под видом перевозчиков WB Go и WB Drive жулики приходят в пункты выдачи и просят отдать возвратные коробки. Таких случаев стало очень много. Только вчера мы писали о парочке, которая жертвовала часть украденного сиротам... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Безопасность
21/03/2024
1,1 млн рублей за возврат товаров: Wildberries прижал к стенке поставщиков бытовой химии 1
Маркетплейс разослал письма поставщикам бытовой химии о необходимости возврата их товаров в течение 14 дней. Пострадавший селлер утверждает, что WB предлагает ему заплатить больше миллиона за очень странную логистику... Подробнее
Новости Работа с маркетплейсами Логистика для маркетплейсов
20/03/2024
Трогательно, но незаконно: саратовцы передавали в детский дом украденные у Wildberries вещи
Полицейские задержали девушку 21 года и молодого человека 23 лет в качестве подозреваемых. Схема, которую они использовали для организации хищений, поражает своей наглостью и простотой. От ответственности это не спасет... Подробнее
18/03/2024
Менеджер ПВЗ Wildberries придумала хитрую схему по подмене айфонов, однако ее быстро разоблачили
Чтобы провернуть кражу, девушка наняла на работу своего брата на один день и сразу же уволила. Может быть, и прокатило бы, но помешала внимательность некоторых сотрудников маркетплейса... Подробнее
17/01/2024
Жительница Оренбургской области месяцами подменяла золотые цепочки в ПВЗ
У предприимчивой девушки набежало 300 тысяч "выгоды", однако ее разоблачили. Ее саму обвиняют в мошенничестве. Но у продавцов вызывает непонимание и поведение персонала ПВЗ. Можно ли предотвращать такие хищения?... Подробнее
28/11/2023
В Нижневартовске покупательница захватила ПВЗ Wildberries, требуя вернуть ей деньги
Женщина заблокировала работу точки и начала крушить оборудование. В ситуацию пришлось вмешаться полиции. Рассказываем, какие у жительницы сибирского города претензии к маркетплейсу... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
07/11/2023
Сгоревшие товары, бесплатный iPhone 14 и ношеное пальто. Что селлерам удалось отсудить у Ozon'а?
Селлер выиграл суд. Ранее маркетплейс одобрил возврат пальто, которое покупатель носил почти месяц. Продавец не согласился и успешно оспорил эти действия в суде. Но, учтите, Ozon нередко выигрывает похожие процессы... Подробнее
01/11/2023
Wildberries таки решился защитить пользователей от детей и мошенников
Новая функция, по задумке разработчиков, призвана свести к минимуму возможность "случайных" заказов, которые могут быть сделаны с аккаунта пользователя - членами семьи или сторонними лицами. Есть 3 варианта защиты... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Безопасность
24/10/2023
Годовасик закупился на Wildberries на 150 тысяч. Где обещанная маркетплейсом функция подтверждения заказа?
Жительница Санкт-Петербурга утверждает, что ее годовалый сын поиграл с телефоном и случайно заказал на Wildberries товаров на 150 тысяч. И никакого подтверждения заказа не потребовалось. Почему так происходит?... Подробнее