В Wildberries запрещают самовыкупы. Какие новые риски для продавцов это влечет?
1Главный российский маркетплейс внес изменения в свою оферту, добавив пункт 5.3.1, запретивший самовыкупы на площадке.
Не то, чтобы они раньше были разрешены. Но отныне селлерам за покупку собственного товара грозит штраф в размере 30% от суммы выкупленных таким образом товаров. Маркетплейс считает, что этим он предотвращает манипулирование рейтингом.
Процитируем полностью новый текст оферты:
п. 5.3.1 Продавец обязуется не совершать действия или сделки, направленные на манипулирование рейтингами товара или продавца, или инициировать такие сделки, в том числе совместно с другими лицами приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого с целью влияния на рейтинг или побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу и их повторным выставлением на продажу, а также совершать иные фиктивные сделки.
В случае выявления нарушения настоящего пункта, Вайлдберриз имеет право удержать с продавца возникшие убытки, а также взыскать и удержать сверх убытков штраф в скмме 30% от стоимости товаров, реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами.
Селлеры иногда на маркетплейсах покупают собственные же товары. Нередко это делается действительно для имитации высокого спроса на продукцию, для получения возможности оставить положительные отзывы и тем самым поднять рейтинг магазина и товар в поисковой выдаче.
Аналитики считают, что этот популярный способ продвижения на самом деле не столь эффективен, как считается. Он может дать краткосрочный эффект, а на длинной дистанции селлер не сможет постоянно симулировать спрос, потеряет свою маржу, и потом позиции в выдаче, которых так добивался.
Однако у продавцов бытует мнение, что без самовыкупов на начальном этапе не обойтись.
Самовыкупы особенно популярны именно на Wildberries, потому что у этого маркетплейса объем проданных товаров напрямую влияет на рейтинг.
Существуют даже специальные сервисы, которые предлагают продавцам помочь с самовыкупами, максимально имитируя при этом поведение обычного покупателя. Поскольку и раньше, до прямого запрета, маркетплейс отрицательно относился к этой практике и блокировал продавцов, заподозренных в фиктивных заказах.
Селлеры отреагировали на этот запрет отрицательно. И дело даже не в том, что запретили часто используемую практику.
У продавцов возникли вопросы: как именно в Wildberries собираются выявлять самовыкупы, будут ли при этом предъявлять доказательства или же, как обычно, будут блокировать без объяснений?
А также что будет маркетплейс считать убытком от самовыкупа, если площадка, наоборот, получает проценты с продаж?
И резюмируют:
"Если перевести на русский язык, то выходит, что ВБ в любой момент может наложить на тебя штраф в размере 30% — и ты никому ничего не докажешь. Просто здравствуй, просто как дела, с вас штраф 30%".
Кстати, самовыкупы иногда совершаются и для того, чтобы снять с площадки единичные нераспроданные остатки, которые либо теряют актуальность, либо у них заканчивается срок эксплуатации или годности. В этом случае речь может идти об одном выкупе.
Читайте также на нашем сайте:
- На подмосковном складе Wildberries СОБР искал экстремистов. Повлияет ли это на доставку?
- Wildberries еще на неделю продлил "габаритную амнистию". Но продавцы требуют большего
- Разозленные селлеры снова пришли в офис Wildberries (ВИДЕО)
- Полностью и для всех продавцов! Wildberries отменяет "штрафы" за логистику, что уже подтверждается сообщениями на нашем форуме
- Wildberries должен отчитаться, за что он начисляет штрафы селлерам. Маркетплейс заявляет, что "штрафов нет"
- Wildberries признал, что некорректно брал деньги у продавцов. Когда вернет?
- Это не штрафы, но мы их поясним: Wildberries детализировал "отрицательные вознаграждения" продавцам
- Селлер обвиняет Wildberries в штрафах за воздух в постельном белье
- Без суда! Что Цифровой арбитраж Wildberries сделает с карточками товара по жалобе правообладателя?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Алексей Заславский
Директор., LEDDOSKA.ru |
 |
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
Просто менять габариты и пересчитывать.
При чем мы это никак видеть не можем. Видим, только по прошествии времени.
Так малые пакеты вдруг получали ширину в 8-12 см и габариты! Да если бы пакеты, коробки каким то образом увеличивались в 3трое!
Но это больше, мелкое жульничество.
А вот ВБ прям по крупному, по сути это РЭКЕТ! Свернуть
 |
Александр А.
основатель и генеральный директор, Торговля (мини-компания) |
Не хотят рассказать, на каком основании они доначислили эти сотни тысяч и миллионы рублей, если их не было вовсе?
