Роспотребнадзор подал в суд лично на владелицу Wildberries Татьяну Бакальчук и требует от нее убрать на маркетплейсе раздел с БАДами. Причина – отсутствие необходимой документации на некоторые препараты. Первая беседа по делу назначена на 1 сентября.
Управление Роспотребнадзора по Москве направило в Останкинский районный суд иск о признании распространяемой в интернете информации запрещенной. Ответчиком выступает лично владелица Wildberries Татьяну Бакальчук. На сайте суда пока не опубликовано определение, но по данным СМИ, претензии надзорного ведомства связаны с продажей через маркетплейс капсул и инъекций с витамином D3.
Роспотребнадзор указывает, что употребление витамина в чрезмерном количестве опасно для здоровья, а Wildberries вроде как не контролирует объем проданных в одни руки витаминов, а также не снабжает их при продаже необходимой документацией. В связи с этим надзорное ведомство требует признать запрещенной информацию в разделе витаминов и пищевых добавок на маркетплейсе.
В обычных аптеках витамин D3 также продается без рецепта, и никакого контроля по объему купленных препаратов нет, тут же указали эксперты.
Однако тут, по-видимому, речь идет именно о наличии необходимых для продажи БАДов документов. Маркетплейс потребовал с продавцов добавок обычную документацию, которая должна быть у всех товаров на Wildberries.
И поэтому когда регулятор пришел с требованием предъявить необходимые медицинские бумаги, их в некоторых случаях просто не оказалось. Что и стало причиной иска.
Между тем, общественные организации на волне интереса к поданному иску также предъявили свои претензии к разделу БАДов на Wildberries. "Национальный союз защиты прав потребителей" напомнил, что проводил контрольные закупки на маркетплейсе летом и обнаружил там препараты предположительно китайского производства, на которых, поверх надписей из иероглифов, красовалась печать "Сделано в России".
Проблема не в отсутствии документов, утверждают общественники, а в том, что эти документы никто не проверяет на оригинальность. И недобросовестным селлерам ничего не мешает показать поддельные свидетельства и фальсифицированные сертификаты. Маркетплейс, утверждают они, не может проверить достоверность даже такого простого показателя как страна происхождения товара, о какой безопасности продукции в целом можно говорить?
Дело доходит даже до серьезных нарушений. Недавно было возбуждено уголовное дело по ст. 238.1 УК РФ ("Обращение фальсифицированных, недоброкачественных и незарегистрированных лекарственных средств, медицинских изделий и оборот фальсифицированных биологически активных добавок") против руководства одной из компаний, торгующей препаратами через Wildberries. По версии следствия, препараты продавались в интернете под видом БАДа, хотя ими не являлись.
Мнения экспертов сейчас разделились. Некоторые указывают, что продажа БАДов в Интернете не запрещена — при условии, что все товары обладают соответствующим сертификатом для распространения. Поэтому ограничения на их продажу из-за того, что человек может много съесть и отравиться, противоречат сложившийся практике.
Другие считают, что у нас есть много проблем, связанных с обращением БАДов, есть много белых мест в законодательстве, которые позволяют всевозможные злоупотребления допускать. Но это именно проблема в законодательстве, а не вина Wildberries.
А третьи прямо указывают, что у сотрудников Wildberries нет необходимых компетенций, чтобы проверять медицинскую документацию на БАДы и витамины. Отсюда и китайские препараты под видом российских в продаже.
Читайте также другие новости про Wildberries:
- Wildberries опять поменял стоимость возвратов, среди покупателей снова много недовольных
- Почему не покупают товары за 99 рублей, а их же, но дороже – берут? На Wildberries обнаружили странную проблему
- Wildberries вернул селлеру 400 тысяч, списанные за чужой долг. Но только после судебного иска
- "Испортили вечер!" Продавец на Wildberries рассылал покупателям вместо интимных товаров обычные бутылки
- На продавцов Wildberries напали Алевтин и Ибрагим: в карточках товаров появились забавные характеристики
- Опять добровольно-принудительные скидки? Wildberries обещает низкие комиссии для "стахановцев"
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Veronika Koloteva
Коммерческой директор, Ooo вфарм |
 |
Nikolas Petr
Retail Marketing Manager (eCommerce), Mike |
Когда озон и вб купят себе холодильники?
