подписка
Подписаться
09/12/2022

Неделю работали и остались должны. Операторы партнерских ПВЗ Wildberries в шоке от новых правил

Неделю работали и остались должны. Операторы партнерских ПВЗ Wildberries в шоке от новых правил

Телеграм-канал Baza утверждает, что Wildberries может "сэкономить" около 50 миллионов рублей, урезав выплаты партнерским пунктам выдачи заказов. И теперь некоторым из них светит остаться в долгах перед маркетплейсом.

На Wildberries давно действует система штрафов для пунктов выдачи с рейтингом ниже 4,95 (да, сам маркетплейс называет это иначе, но суть не меняется – вам платят меньше, чем вы ожидали исходя из первоначальных условий).

Однако в конце ноября эту систему изменили. И за две с половиной недели операторы получили на 50 миллионов рублей меньше, чем планировали. Похожие санкции применялись к ПВЗ и раньше, но суммы были гораздо скромнее. Многие партнёры маркетплейса, естественно, недовольны новыми правилами работы.

Baza приводит скриншот одного из чатов, где присутствуют операторы партнерских ПВЗ. Люди пишут об удержаниях в десятки тысяч рублей в неделю. В некоторых случаях эти суммы больше, чем доход ПВЗ. Процитируем некоторых:

51000. За наш недельный труд мы еще и должны остались.

В ЛК удержания за рейтинг 75000. Больше, чем доход… За что работать?

Каждый день за рейтинг снимают 6000-8000!!! Ау!!! Вы чё, охренели?

вб штрафы пвз

В чем суть изменений? До ноября рейтинг ПВЗ формировался из 150 последних оценок от пользователей, а теперь система засчитывает только 150 уникальных. То есть, если один и тот же человек сделал несколько заказов в одном ПВЗ, то система будет засчитывать только последнюю оценку.

По новым правилам, если ПВЗ получил хотя бы две единицы из 150 последних, то он недополучит от Wildberries 5000-8000₽.

А плохую оценку можно получить не только за свою работу. Клиент не вникает в детали, и оценки часто связаны не с работой самого ПВЗ, а с качеством или сроками доставки конкретного товара. За что оператор пункта нести ответственность не должен и не может.

Будем следить за ситуацией.

Очень надеемся, что Wildberries разберется в ситуации и найдет какой-то адекватный выход.

Читайте также на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
12/12/2022
Кому и за сколько Оzon сдал свой лишний московский офис?
Площадка приглянулась крупной госкомпании. Эксперты допускают, что стоимость аренды была даже выше средних ставок по рынку. Вспоминаем, откуда у маркетплейса лишние офисы и рассказываем, что знаем про эту сделку... Подробнее
Антон Антонов
PR-менеджер, М О Д Е Л Л И С И М О
09/12/2022
09/12/2022
Яндекс Маркет дал малому бизнесу возможность предложить свои товары крупным компаниям
Маркетплейс интегрировал свою b2b-витрину "Маркет для бизнеса" в электронную торговую площадку "Фабрикант". Таким селлеры получили доступ к закупкам крупнейших коммерческих компаний... Подробнее
09/12/2022
Строительный маркетплейс GdeMaterial.ru начал работать в Казахстане и Узбекистане
В IV квартале 2021 года сервис вышел на казахский рынок и совместно с KASPI начал в Алматы доставку стройматериалов для b2c- и b2b-клиентов. В этом году планируют запуститься еще и в Астане и Ташкенте... Подробнее
Андрей Радько
Васильевич, Компания
08/12/2022
Я покончу с собой! Продавцы Wildberries в ужасе от пересчета логистики, площадка отменяет часть санкций - обсуждение 3
Так сильно понимаю теперь что вайлдбирис это на столько днище что просто жесть. Надеюсь скоро наконец то люди возьмутся за голову и перестанут баснословно закармливать госпожу бакальчук. И этот маркетплейс прекратит свое существование. Страдают все что продавцы что покупатели, нам нужно вернуться в комфорт и качество прямых покупок в  интернет магазинах. Ну да ладно к моей истории на данный момент: Я не торгую на WB с 2021 года. И сегодня внимание мне прилетает штраф на 10000 рублей за не правильные обмеры. Вы что там с ума все по сходили??? Я не работаю с Вами уже как год, а мой ИП ликвидирован. Продаж нет, какие Вы штрафы мне рисуете. Вот черти, и так мне денег постоянно присылали меньше процентов на 10-15 и тут еще вообще в край ошалели.  Это ладно я не торгую, а те кто сейчас работает что получили по 200-500 тысяч штрафа. Госпожа бакальчук на корпоратив новогодний собирает для своей армии сотрудников? Так как я сейчас подал на банкротство физических лиц, добавлю из в список тем кому я должен и все прощаю. Надеюсь тебе госпожа бакальчук все воздасться в будущем. Запомни все возвращается бумерангом.  Свернуть
Так сильно понимаю теперь что вайлдбирис это на столько днище что просто жесть. Надеюсь скоро наконец то люди возьмутся за голову и перестанут баснословно закармливать госпожу бакальчук. Еще...