ФАС намерена защищать потребителей и селлеров от произвола площадок. Об этом рассказали "Известиям" в антимонопольной службе в среду, 22 июня. В основном проблемные ситуации касаются непрозрачности работы, принудительного участия в акциях, односторонних изменений условий договоров, комиссий, проблем с приемкой, хранением, доставкой и возвратом товаров.
В Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России получает обращения с жалобами на маркетплейсы как от рядовых потребителей, так и со стороны торгующих на таких площадках бизнесменов. В связи с этим ведомство заявило о том, что намерено следить за их работой и при необходимости подключаться к решению сложных ситуаций.
"ФАС будет следить за тем, чтобы положения оферт и условия работы маркетплейсов соответствовали принципам и стандартам, а также были размещены в открытом доступе для всех существующих и потенциальных контрагентов. При необходимости служба будет подключаться к решению сложных ситуаций, возникающих на рынке в связи с соблюдением или несоблюдением компаниями принципов, и определять условия конкуренции и равного доступа для компаний", – говорится в сообщении.
И первые шаги в этом направлении уже предпринимаются. Так, протоколом заседания экспертного совета при ФАС были утверждены принципы взаимодействия участников цифровых рынков.
В феврале федеральное ведомство и ключевые игроки российского рынка ecommerce подписали меморандум о базовых принципах добросовестного поведения. 7 июня крупнейшие маркетплейсы и продавцы товаров при поддержке Минпромторга подписали стандарты взаимодействия, конкретизирующие общие принципы применительно к маркетплейсам.
Кроме того, антимонопольщики отмечают, что отсутствие регулирования маркетплейсов не распространится на процедуры контроля подлинности, качества и безопасности продукции, установленные для любого вида товаров, включая подтверждение оригинальности продукции в рамках таможенного контроля.
При наличии эффективных механизмов саморегулирования маркетплейсов их не нужно будет регулировать. А иначе службе придется задуматься о государственном вмешательстве.
Читайте также на нашем сайте другие новости о взоимодействии ФАС и маркетплейсов:
- ФАС, маркетплейсы и крупнейшие ИТ-компании договорились, что не будут обижать продавцов и покупателей
- Как "Большая пятерка" маркетплейсов будет следить за параллельным импортом?
- Маркетплейсы вас не выдадут! Помечать продавцов параллельного импорта государство их не заставит
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Никош Чеслав
Руководитель интернет-магазина, Всякий товар |
Я сам с уренгоя, знаю, что там можно снять достаточно дешевое складское помещение, в районе аэропорта например, и пусть туда продавцы завозят свои товары. В уренгое сейчас достроили объездную так что с логистикой вообще никаких проблем, ограничений на фуры тоже нет, у меня был там склад, ко мне приезжала фура 30 тонн на разгрузку.
Открыть частный склад с договоренностью с 3 маркетплейсами и пусть продавцы туда завозят свои товары. В плюсе будут все. Свернуть
 | Евгений Дюжиков Руководитель, ONE ECO |
P.S. Мы директ уже лет 5 не запускаем нигде кроме Мск и СПб. Свернуть
 |
Гияс Х.
Зам. Дир., Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
