70 миллионов покупателей и рост количества продавцов на маркетплейсах втрое. "Тинькофф" опросил и посчитал наш ecom

За последний год количество продавцов на российских маркетплейсах выросло в три раза. Об этом говорится в исследовании платформы "Тинькофф eCommerce".

Предпринимателей привлекает низкий порог входа и быстрый доступ к большой клиентской аудитории. По данным Минэка, в России активно покупают через Интернет уже около 70 млн человек. Что еще выяснили?

• 97% продавцов маркетплейсов — предприниматели-одиночки без наемных работников или небольшие фирмы, имеющие до 5 сотрудников;
• Для трети продавцов торговля на маркетплейсе — главный источник дохода;
• Cамый популярный маркетплейс — Wildberries. Там что-то продают более половины селлеров;
• Треть селлеров почувствовали снижение конкуренции после ухода с рынка иностранных компаний.

Что же на маркетплейсах хорошо, с точки зрения бизнесменов, а что – не очень?

72% опрошенных предпринимателей отметили, что для них выход на маркетплейс — первый опыт в онлайн-торговле.

Как отмечалось выше, для 33% респондентов торговля на маркетплейсе уже является главным источником дохода. 20% с помощью маркетплейса планировали увеличить продажи, а 9% — расширить географию продаж.

Почти половина опрошенных (46%) отметили повышение прибыли после начала работы с маркетплейсом.

В ходе опроса одной из основных сложностей торговли на маркетплейсах 51% продавцов обозначили высокую конкуренцию.

Еще 49% указали на проблемы с продвижением товара на площадке.

Среди других важных проблем респонденты выделяют высокие комиссии (44%), недостаток открытой аналитики (39%) и сложности в коммуникациях с площадкой (37%).

Предприниматели и представители бизнес-союзов отметили также и некоторые другие проблемы.

Некоторые из них сталкиваются со сложностями при размещении на маркетплейсах, рассказал первый вице-президент "Опоры России" Павел Сигал. При формировании рейтингов потребитель может снизить оценку товара, пришедшего в ненадлежащем состоянии или позже срока. По идее ответственность здесь должна лежать на маркетплейсе, но по факту потребители снижают оценку конкретному товару и продавцу.

Хотя количество маркетплейсов растет с каждым годом, крупные игроки пользуются своим олигополистическим положением и могут менять различные условия в одностороннем порядке, отметил член генерального совета "Деловой России" Алексей Мостовщиков. Он отметил, что особенно такая ситуация обостряется в период сезонных распродаж, когда поставщики товаров вынуждены соглашаться с условиями акций.

Сколько реально продавцов на маркетплейсах?

73% продавцов выбирают Wildberries в качестве первой площадки для начала торговли, 18% ― Ozon, менее 1% ― стартуют на "СберМегаМаркете".

82% продавцов ведут торговлю только на одной площадке, 14% — на двух, 3% — на трех.

Количество продавцов на российских маркетплейсах по их собственным данным составило:

Wildberries — 840 тыс. предпринимателей (рост год к году в пять раз)
Ozon — 120 тыс. селлеров, рост в 3,5 раза
Яндекс Маркет — 42 тысячи компаний, рост более чем втрое.
"СберМегаМаркет" — рост в 3,5 раза по сравнению с 2021 годом, абсолютные данные не раскрываются.

По данным Минэка, сейчас на маркетплейсах активно продают свои товары более 217 тысяч МСП и самозанятых.

А вот какие данные приводит сервис аналитики маркетплейсов Moneyplace:

На Wildberries количество юрлиц, у которых есть хотя бы один товар в наличии, составляет 241,5 тыс.
Действующих продавцов на Ozon — 98 тыс.
На Яндекс Маркете — 38,7 тыс. 
В их число входят предприниматели, предложения которых находятся на первых восьми страницах площадки.

Перспективы рынка маркетплейсов и ecommerce в России

"Бизнес маркетплейсов растет, традиционные интернет-магазины уступают им место. По данным крупнейших площадок, в 2021 году спрос вырос в два раза. Количество продавцов с начала пандемии растет еще быстрее.

Переток покупателей из офлайна в онлайн играет на руку маркетплейсам, но уже сейчас продавцы ощущают высокую конкуренцию.

Уход зарубежных брендов с рынка временно снизит конкуренцию за покупателя и подстегнет импортозамещение — поэтому рынок продолжит развиваться.

Однако, чтобы найти своего клиента, предпринимателям нужно будет выходить на несколько маркетплейсов, глубже анализировать рынок и потребительский спрос", — отметил директор "Тинькофф eCommerce" Илья Кретов.

Эксперты Data Insight предварительно оценивают рост объема рынка электронной коммерции во II квартале 2022 года так:
– на 62% по количеству онлайн-заказов;
– на 35% в денежном выражении.
За первое полугодие рынок составил 1,17 млрд онлайн-заказов и примерно 2,4 трлн рублей.

"Основной драйвер роста электронной коммерции — это переток покупателей и покупок из офлайна, во многом обусловленный ростом заметности и известности крупнейших онлайн-игроков и их предложения.

И этот переток из офлайна столь мощный, что позволяет онлайн-продажам, особенно на маркетплейсах, расти даже тогда, когда в целом рынок розничной торговли сокращается", — отметил партнер Data Insight Борис Овчинников.

Также читайте у нас другие новости маркетплейсов:

• Откуда на Ozon'е появились оригинальные товары Mango?
• Ozon решил избавиться от лишней одежды
• Ozon подвел итоги: сколько он получил выручки, прибыли, заказов и клиентов за год
• На Wildberries и Ozon рекордно выросли продажи спортивных товаров. И мы знаем, в чем тут дело
• Яндекс Маркет предлагает продавцам проверить конкурентность цен на Сводке. Селлеры в ответ требуют бороться с демпингом
• Яндекс.Маркет тоже решил торговать товарами из списка параллельного импорта
• Что такое РУМ от Яндекс.Маркета и как он работает?
• Социальная коммерция: Яндекс.Маркет запустил заработок для мам с блогами

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.