ecommerce
16/08/2024
Чтобы стимулировать клиентов на совершение повторных покупок и привлекать новых покупателей, достаточно работать с отзывами и оперативно отвечать на них. Но что делать, если вы получаете слишком много отзывов? Расскажем, как настроить автоматические ответы на отзывы и какие инструменты лучше всего подойдут для этого. А мне точно нужны автоматические ответы на отзывы? Ответ прост: да,...
Подробнее
12/08/2024
Прежде чем выбрать товар, пользователь маркетплейса или интернет-магазина пролистывает ленту, пока взгляд не "зацепится" за карточку Х. В этот момент покупатель думает: "О, как удачно попалось то, что нужно". На самом деле, это не случайность, а показатель того, что продавец всё сделал правильно. Всего 1-2 секунды. Именно столько времени есть у товара, чтобы заинтересовать пользователя....
Подробнее
06/08/2024
12 сентября в Москве организаторы недавнего ecommerce-бала проводят первые в истории соревнования по прогнозированию будущего отрасли электронной коммерции в нашей стране. Это не шутка. Рассказываем, как принять участие...
Подробнее
21/06/2024
26 июня EW club лидеров электронной торговли проведет мероприятие необычного формата для экспертов ecommerce индустрии — Ecommerce Ball. Гостей встретит атмосфера XVIII века, фуршет и не только....
Подробнее
06/06/2024
Добиться эффективных результатов без четкого представления, что компания делает и зачем, практически невозможно. Одним из очевидных, но оттого не менее важных способов сверить координаты является изучение опыта других крупных компаний. В этой статье Егор Голубев, руководитель отдела управления продуктами "Сантехники-Онлайн", расскажет, для чего это нужно и как анализ конкурентов помогает решать свои UX-задачи. Маркетплейсы наше всё Хотим...
Подробнее
17/04/2024
Маркетплейсы продолжают завоевывать рынок ecommerce. Разберем, почему они так быстро растут и чем опасно для селлеров продавать товары через чужую площадку. В последнее время к нам в Creonit стали часто обращаться маркетплейс-селлеры с запросом на запуск собственных площадок. Решили разобраться, что толкает продавцов искать альтернативы. Как маркетплейсы захватили рынок электронной коммерции Сегодня маркетплейсы играют ключевую роль в развитии российской интернет-коммерции....
Подробнее
28/09/2023
За последние годы люди привыкли к тому, что практически любые товары можно заказывать с доставкой на дом. Совершение покупок в интернете не только экономит время на дорогу до торговой точки, но и позволяет избежать ряда других, потенциально неприятных, ситуаций, таких как например: отсутствие свободного места для парковки; очереди; ограниченные возможности выбора. К тому же, возможности...
Подробнее
31/10/2022
Решение компании Aplaut дополнили возможностью отвечать на вопросы, замечания и претензии покупателей прямо на карточках товаров партнерских интернет-магазинов. Рассказываем, что это за решение и какую пользу оно приносит...
Подробнее
01/09/2022
Программа ЭТ-2022 пополняется новыми докладами. Знакомимся с потоком Маркетинг — одним из шести тематических потоков...
Подробнее
24/08/2022
Как трансформировать внутренние процессы на разных этапах электронной торговли и наладить работу? Делимся решениями, которые уже применяются в российских компаниях и приносят результаты...
Подробнее