подписка
Подписаться
16/08/2022

Яндекс Маркет вернул возможность постоплаты. У продавцов уже есть замечания

Яндекс Маркет вернул возможность постоплаты. У продавцов уже есть замечания

Маркетплейс "Яндекс" слегка напряг селлеров возвращением постоплаты. Маркетплейс прогнозирует, что данная мера позволит увеличить количество заказов на 10%.

"Слышим, что магазинам важно настраивать разные способы оплаты как в домашнем, так и в других регионах. Поэтому возвращаем оплату заказа при получении", – сказано в сообщении.

Маркетплейс рекомендует комбинировать постоплату с предоплатой, чтобы покупатели могли выбрать удобный для них способ. Подключить оплату при получении заказа можно в любом регионе, куда селлер отправляет товар, или во всех сразу — через заявку.

Эта же заявка понадобится, если магазин решит отказаться от постоплаты или захочет по-прежнему получать только предоплаченные заказы.

У продавцов маркетплейса уже есть замечания по поводу реализации нововведения. Один из них пишет:

Окей, добавили постоплату. У нас она включена уже. При этом в фильтре "оплата наличными" выбрать невозможно, только в корзине уже. Как покупатель узнает о наличии постоплаты в том или ином магазине? Да случайно!

Изменение не затронет продавцов, которые участвуют в эксперименте с оплатой только наличными.

В апреле площадка распространила обязательную предоплату на DBS-селлеров, для продавцов по FBS она была введена еще раньше.

Ранее селлеры неоднократно сетовали на большое количество возвратов при постоплате.

Читайте также другие новости по теме:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
Danil Krutikov
:1

ceo, Служба Обещаний
09/12/2022
Теперь селлеры Ozon могут сдавать товары прямо в ПВЗ. Как думаете, их логистика выдержит? - обсуждение 5
Я как клиент ОЗОНА (иногда каюсь, по мелочи в основном), а так слишком жадный, чтобы платить МП!
НО ЭТИ УТЫРКИ! Не шлют СМС! Так еще и код, нужно смотреть на сайте или приложении!
С учетом, что я не тупой, как 90% покупанов, но меня это крайне выбесило!

Так доставку переносили ТРИЖДЫ!!! Т.е вместо 3 дней, доставляли 7!!! И каждый день, мне приходилось проверять это. На мои жалобы, мне отвечали, ну МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ!!!
Твари, т.е тупо подставить продавца и не получить товар, который мне нужен! 
Вот и вся их помощь и НОЛЬ ответственности! Аналогично и Тухлая Ягода!
СДЭК хоть копейки за срыв доставки, продавцам выплачивает, а что МП? ДУМАЮ НИЧЕГО!
В СДЭК и тп, я хотя бы имею контакты с покупателями, и могу извиниться перед ними, здесь ничего!
Жадные твари из ОЗОНА! Доят продавцов, но им жалко даже 1 СМС о том, что товар ПРИШЕЛ! Свернуть
Я как клиент ОЗОНА (иногда каюсь, по мелочи в основном), а так слишком жадный, чтобы платить МП! НО ЭТИ УТЫРКИ! Не шлют СМС! Так еще и код, нужно смотреть на сайте или приложении! С учето Еще...
Форум Ведение бизнеса Доставка и логистика
Александр Караваев
менеджер проектов, Логистический оператор федерального значения TopDelivery
16/09/2022
TopDelivery предлагает новый продукт для маркетплейсов. Что такое CrossDelivery и как это работает? - обсуждение 3
Здравствуйте, Леонид!

Разумеется, ничего нового мы не изобретали — во всяком случае, для мира логистики, в котором понятие и процесс кросс-докинга давно известны. Этот процесс новый (или, скорее, был новым на момент написания статьи) прежде всего для нас самих. Единственное, что здесь можно считать нашим собственным изобретением — название услуги: CrossDelivery. Это — да, это прям наше.

Ответ на второй Ваш вопрос — да, плюс один день на кросс-докинг, но (!) только для тех случаев, когда требуется, собственно, кросс-докинг. Если Вы знаете, что это такое (а Вы, я уверен, знаете) — вам прекрасно известно, почему это всегда + 1 день и почему именно «+1 день» — это даже хорошо.
Но кросс-докинг — не единственное, о чём написано в статье. И даже не главное, если хотите.
Главное — в том, что мы смогли объединить в одну услугу процессы по заборной логистике, кросс-докингу, сортировке и доставке до конечного получателя.

С удовольствием отвечу на любой Ваш (и не только Ваш) следующий вопрос по данной услуге, как в рамках данного форума, так и в личной беседе. Вам и вообще любому желающему я готов сообщить свои личные контакты, достаточно просто написать мне в ЛС.
Хорошего дня! Свернуть
Здравствуйте, Леонид! Разумеется, ничего нового мы не изобретали — во всяком случае, для мира логистики, в котором понятие и процесс кросс-докинга давно известны. Этот процесс новый (или Еще...
Форум Ведение бизнеса Доставка и логистика
16/08/2022
"Белорусская схема" на финской границе: за сколько можно протащить ваш полуприцеп с грузом мимо санкций?
В апреле ЕС запретил въезд российских фур. Сразу после ввода ограничений границу пересекли 834 грузовика в неделю, в начале июля - уже 2112. Рассказываем, как транспортные компании приспосабливаются к новым условиям работы... Подробнее
12/08/2022
1000 рублей за единицу товара? Wildberries объяснил, почему бывают такие дорогие возвраты (ДОПОЛНЕНО)
Форумы и соцсети опять кипят. Новый тариф на возвратную доставку крупногабарита вызвал гнев потребителей. Платить они не хотят. А еще не понимают, какой товар маркетплейс считает крупногабаритным. Wildberries пояснил, что происходит... Подробнее
12/08/2022
Теперь селлеры Ozon могут сдавать товары прямо в ПВЗ. Как думаете, их логистика выдержит? 4
По такой схеме уже работают 10 тысяч ПВЗ К 1 сентября количество точек приёма увеличится до 16 тысяч. В будущем компания будет открывать по франшизе отдельные пункты только для приёма товаров от продавцов
... Подробнее