05/03/2025
Фото:
сгенерировано нейросетью
Продавец фиолетового маркетплейса сравнительно легко добился возврата средств за рекламу, которую система признала "некачественной". Об этом рассказывает Телеграм-канал "Семья на маркетплейсах".
Селлер обнаружил аномалии в статистике рекламной кампании, проанализировал выгрузку данных и представил доказательства службе поддержки, после чего маркетплейс согласился на возврат.
Приняв доказательства, служба поддержки маркетплейса согласилась с тем, что показы были накрученными, и компенсировала расходы бонусами. Сотрудники даже извинились перед селлером:
Фото:
Телеграм-канал "Семья на маркетплейсах"
Совершенно неочевидно, кто стоял за накруткой – какая-то странная работа софта маркетплейса или конкуренты.
Но и мы, и нишевые Телеграм-каналы призывают продавцов анализировать, куда идут средства, потраченные ими на рекламу.
Читайте также на нашем сайте:
- Wildberries просит селлеров указывать вес в карточках товаров. А что будет, если этого не сделать?
- Wildberries запускает страхование товаров для селлеров. Сколько это стоит и что покрывает полис?
- До 1000 рублей за раз. Wildberries опубликовал условия, на которых можно платить чаевые работникам ПВЗ и курьерам
- Wildberries уравнял выплаты в пользу ПВЗ за выдачу товаров курьерам и обычным клиентам
- Операторам ПВЗ не понравилась "возможность подзаработать" на курьерских услугах для Wildberries. Маркетплейс обещает разобраться
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Прокомментировать
Читайте также
28/02/2025
Конференция "Селлеры и маркетплейсы" подошла к концу. Во второй день участники встретились с представителями крупнейших маркетплейсов, узнали, как грамотно внедрять ИИ в бизнес и обсудили насущные проблемы на "Стране советов". Остальные итоги уже тут...
Подробнее
28/02/2025
Раньше, когда еще не было огромной конкуренции на Wildberries, было куда реальнее попасть в ТОП выдачи без дополнительных денежных вложений. Сейчас все намного сложнее, особенно в самом начале пути. Чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь покупателей, необходимо использовать различные типы рекламы. Согласно статистике Wildberries, на карточку с подключенным продвижением кликают в среднем в 2,3 раза чаще....
Подробнее
27/02/2025
Прошел первый день конференции "Селлеры и маркетплейсы — 2025". В этот четверг спикеры на основе собственного опыта рассказывали, как сейчас правильно считать unit-экономику, находить и убирать нерентабельные товарные позиции и наращивать маржинальность...
Подробнее
 |
Гала С.
ИП Сарапулова Г.Ф., Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
18/02/2025
Селлер Ozon сам сделал один выкуп своего товара, и утверждает, что заплатил за это в трех рекламных инструментах - обсуждение
5
не понятно, как могли списать за ПВП по новому товару, если они его включают в рекламу ПВП только после хотя бы одной продажи за последние 2 недели? Офигеть, вообще. Свернуть
Да, тоже замечал, что покупка через переход из кабинета продавца засчитывается как продажа по продвижению в поиске. То есть если продавец делится этой ссылкой и по ней покупают, то при условии включен Еще...
Да, тоже замечал, что покупка через переход из кабинета продавца засчитывается как продажа по продвижению в поиске.
То есть если продавец делится этой ссылкой и по ней покупают, то при условии включенного ПВП будет списание за рекламу. Писал с этим вопросом в поддержку, но они сказали, что просто покупатель кликнул на товар ещё до получения ссылки 😆.
А у меня товар был только добавлен и я точно знаю, что его впервые открыли именно по моей ссылке. Свернуть
То есть если продавец делится этой ссылкой и по ней покупают, то при условии включенного ПВП будет списание за рекламу. Писал с этим вопросом в поддержку, но они сказали, что просто покупатель кликнул на товар ещё до получения ссылки 😆.
А у меня товар был только добавлен и я точно знаю, что его впервые открыли именно по моей ссылке. Свернуть
 | Томас Беглецов Юрьевич, ИП Беглецов Т. Ю. |
Да, тоже замечал, что покупка через переход из кабинета продавца засчитывается как продажа по продвижению в поиске. То есть если продавец делится этой ссылкой и по ней покупают, то при ус Еще...
 |
Дарья Веревченко
исполнительный директор, Дефайнум |
15/02/2025
Я.М решил совершить самоубийство
5
Согласна, хотя и отчасти - для площадки это способ не быть самой дорогой и предлагать интересные покупателям цены. "В среднем по больнице" разница между фактическими средними ценами на схожие позиции обычно минимальна. Но, если бы индекс отсекал оба края распределения - слишком высокие и слишком низкие цены пользы было бы больше. Но, без учета условий поставки, качества товара и еще массы факторов это достаточно бредовая история. Свернуть
И сразу потеряешь лояльность площадки.Индекс вообще нужно запретить, это один из величайших бредов ОЗОНа. Ни проверки товара, ни проверки на реплику/оригинал, тупо по каким то своим неведомым алгоритм Еще...
И сразу потеряешь лояльность площадки.
Индекс вообще нужно запретить, это один из величайших бредов ОЗОНа. Ни проверки товара, ни проверки на реплику/оригинал, тупо по каким то своим неведомым алгоритмам.
Плюс, сверять цены при разных условиях продаж на разных площадках - это вообще за гранью... Хотя, для невменяемых озонаторов быть за гранью - это норма.... Свернуть
Индекс вообще нужно запретить, это один из величайших бредов ОЗОНа. Ни проверки товара, ни проверки на реплику/оригинал, тупо по каким то своим неведомым алгоритмам.
Плюс, сверять цены при разных условиях продаж на разных площадках - это вообще за гранью... Хотя, для невменяемых озонаторов быть за гранью - это норма.... Свернуть
 | Андрей Пасынков председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
И сразу потеряешь лояльность площадки.Индекс вообще нужно запретить, это один из величайших бредов ОЗОНа. Ни проверки товара, ни проверки на реплику/оригинал, тупо по каким то своим невед Еще...
последние материалы
05/03/2025
Новое на форуме
00:36
05/03/2025
