Фото:
Фото: Александр Плюсков / Oborot.ru
Фиолетовый маркетплейс прислушался к критике представителей пунктов выдачи заказов и уравнял выплаты ПВЗ за обработку курьерских и клиентских заказов. Как сообщает Forbes, Wildberries поступил так, чтобы соблюсти справедливые условия работы для всех партнеров.
В рамках эксперимента, который стартовал в декабре 2024 года, если клиент выбирал доставку курьером, то за выдачу каждого товара ПВЗ получал около 2 рублей, а если клиент сам забирал заказ, пункт выдачи получал около 20 рублей за единицу.
Понятно, что точкам выдачи не нравилась такая тарификация. В то же время резко увеличилось количество курьерских заказов. Т.е. работы меньше не стало, а вот выручка снизилась.
В середине января на ситуацию обратила внимание Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК). Ее исполнительный директор Евгения Черницкая заявила, что условия должны быть справедливыми для всех участников рынка при введении любых новых дополнительных условий сотрудничества.
Представители Wildberries тогда выдвинули тезис о том, что подключение курьерской доставки к пункту выдачи положительно повлияет на общее количество заказов в ПВЗ, а также поможет уменьшать очереди и быстрее освободить полки в складских зонах. В то же время пообещали разобраться в ситуации.
Читайте также другие новости:
- Операторам ПВЗ не понравилась "возможность подзаработать" на курьерских услугах для Wildberries. Маркетплейс обещает разобраться
- Wildberries разрешил селерам отключать показ похожих товаров других продавцов в карточке. Но есть неприятное условие
- Новый закон обязал маркетплейсы и селлеров размещать в карточке товара ссылку на реестр сертификатов Росаккредитации. Но можно не спешить
- Wildberries теперь готов принять возврат в любом ПВЗ. Как все работает?
- Wildberries попробует выдавать посылки через газетные киоски. Где будет работать пилот?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Антон Ларин
Генеральный директор, XWAY |
 |
Алексей З.
Директор, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Оборудование, мини-компания) |
 |
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
