подписка
Подписаться
14/02/2023

Ozon меняет расчет индекса цен. Что думают селлеры по этому поводу?

10
Ozon меняет расчет индекса цен. Что думают селлеры по этому поводу?

Маркетплейс с 14 февраля меняет расчет индекса цен, важнейшего показателя, влияющего на видимость товаров посетителям сайта и приложения.

Как говорится в сообщении компании, теперь Ozon будет сравнивать цену селлера не только с конкурентами на других площадках, но и

  • с ценами конкурентов на Ozon,
  • с ценой этого конкретного селлера на других площадках.

Т.е. теперь будут выше ранжироваться в поиске товары тех продавцов, у которых цена на Ozon будет ниже (или на одном уровне), чем в на их собственных витринах на Wildberries, Яндекс Маркете.

В карточке каждого товара будет блок со ссылками на другие товары (с которыми сравнивают). Вот это особенно не понравилось многим селлерам. Ведь некоторые целенаправленно льют трафик на свои странички на маркетплейсе.

В столбце "Индекс цен" личного кабинета селлер увидит одно из трех возможных значений характеристики стоимости товара:

  • выгодный — если цена ниже большинства других предложений, такая же или совсем чуть-чуть выше (в пределах 1%). В этом случае товар поднимется в поиске на 7,5%;
  • умеренный — цена выше большей части на 1-5%, в поиске товар поднимется на 5%;
  • невыгодный — у большинства конкурентов и у вас самих на других маркетплейсах цена ниже на 5% и более. Тогда товар не поднимется в поиске.

индекс1

Цены для сравнения будут брать без скидок от площадки и применения купонов.

Таким образом, теоретически все должны быть довольны – клиенты будут получать наиболее выгодные предложения на более высоких позициях, а продавец получит продвижение в поиске, если даст выгодные цены.

Однако, только в теории. Продавцы уже сейчас пишут негативные отзывы по поводу нововведения в Телеграм-каналах. В частности, "предлагают" введения нам всех маркетплейсах одинаковой комиссии, логистики и т.д.

чушь1

Также продавцы просят снизить стоимость логистики на Ozon.

И еще негодуют по поводу того, что теперь на своей карточке фактически будут рекламировать конкурентов.

чушь2

А еще возникает вопрос, как учитывать, что товары с одинаковыми названиями могут быть разного качества.

чушь3

Также есть случаи, когда не совсем корректно сравниваются товары в категориях.

чушь4

Читайте также другие новости о Ozon:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Комментарии
Yuriy Z.
Publisher Manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)
15/02/2023
Очередной бред от озона. И индекс этот уже не работает, сравнивает базовую опять таки стоимость в 2000 (не учитывая нашу же скидку на самом озоне) с скидочным предложением на вб. Вообщем маразм крепчает 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
15/02/2023
Очередной "выстрел себе в ногу". 
В итоге: 1) селлеры меняют качественный товар на дешевые аналоги из синтетики 2) маркет наполняется "шлаком" 3) у покупателей меняется имидж Озона на место, где можно не совсем дешево купить товар среднего или ниже среднего качества 3) переток покупателей в другие места 4) массовый уход селлеров качественных товаров.
В качестве веского аргумента для покупателей на своем сайте можно написать: цена на наши товары на этом сайте на 15-30 % ниже, чем на маркетплейсе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
09/03/2023
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже ресурсы "конкурентов" за безумный прайс в директе...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
09/03/2023
а так да, начинаю смотреть в сторону сбермегамаркета и детского мира. и свой сайт постепенно раскручиваю
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
10/03/2023
Перейти к исходному сообщению
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже Еще...
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже ресурсы "конкурентов" за безумный прайс в директе... Свернуть
Андрей Пасынков  Андрей Пасынков Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
Посмотрел вживую в нескольких ПВЗ как идет пупер распродажа. Покупают стельки, товары для домашних животных, моющие средства, туалетную бумагу, одноразовый трикотаж и т.п. Все это - ассортимент сетей "Фикс прайс" и "Смешные цены". Уже требуется ребрендинг "Смешной Фикс Озон".
Все эти товары убыточны для Озона, т.к. с точки зрения логистики, администрирования и прочих немалых расходов пара стелек - это полноценный заказ, реально приносящий лишь убытки. Раньше эти убытки "размывались" за счет дорогих качественных товаров. Но такие товары Озон планомерно и методично вымывает из своего ассортимента.
Теперь угадайте что ждет Озон в недалекой перспективе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
11/03/2023
Перейти к исходному сообщению
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже Еще...
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже ресурсы "конкурентов" за безумный прайс в директе... Свернуть
Андрей Пасынков  Андрей Пасынков Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
Насколько помню его на миллиард за это оштрафовали, можно и озону такой подгон организовать
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
11/03/2023
Индекс цен - это как средняя температура по больнице. Кто-то еще бьется в горячечных конвульсиях, а у кого-то уже комнатная температура.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
11/03/2023
Перейти к исходному сообщению
Насколько помню его на миллиард за это оштрафовали, можно и озону такой подгон организовать
Илья А.  Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
можно, кто возьмется? доказательная база огромная.
мне кажется, нужно свой профсоюз селлеров создавать, и бороться за свои права.

для начала нагнуть в одну позу нужные инстанции, чтобы привели в соответствие с реалиями закон о торговле, совокупив его с законом и особенностями электронной торговли, далее внедрить регламенты, которые никакой маркетплейс не будет иметь возможность нарушить без штрафных санкций, ну и мониторить ситуацию через горячую линию...

это все идилия, конечно... потому что все маркеты изначально создавались отдельными конторами для продажи своего товара, и только потом для допуска на площадки сторонних селлеров.

это называется недобросовестная конкуренция. СДЕК попытался сделать маркет, на котором они сами не торгуют и через пару месяцев свернул лавочку, уйдя в поставку санкционки, ибо ГЕМОРА МНОГО, А ВЫХЛОПА - НЕТ...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
11/03/2023
Закон о торговле (обычной, не электронной) вплетать категорически нельзя. Он был пролоббирован крупными торговыми сетями, и даже АПК с его огромными финансовыми ресурсами ничего не смог сделать.
К тому же он написан очень коряво, второпях, противоречит всему гражданскому законодательству. Не слышал, чтобы в хозяйственных спорах на него хоть кто-то ссылался. Труп, который забыли похоронить.
А инстанции наклонить, вряд ли получится. Пытались до Вас. Минэк посылает в ФАС, а там специально обученная тетя в ранге зама письменно отвечает всем одно и то же: в России много ну ооочень много маркетплейсов. Не нравится синий, идите на желтый, фиолетовый, зеленый. Не нравятся они - идите в ... или на ... . Выбор есть.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
11/03/2023
Есть ответ от ФАС? Яндексом они и занимались, пишите в ФАС дальше видно будет. Неудовлетворительный ответ можно в суде обжаловать. Мы несколько особо наглых поставщиков поставили на место через ФАС, т.е. по запросу с фактами была инициирована проверка с последующим штрафом и предписанием.
Читайте также
Анна Ковальчук
Менеджер, 123123
07/03/2023
Wildberries взял пример с Ozon? Селлеры должны самостоятельно сдавать статформы при продаже товаров в Киргизию и Узбекистан - обсуждение 4
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в результате - какие документы нужно подавать Продавцу по продажам в Узбекистан через Вайлдберриз. Служба поддержки Вайлдберриз ответила, что стат. формы подаются только по странам ЕАЭС, подает их Вайлдберриз, не Продавец. Поскольку Узбекистан не входит в страны ЕАЭС, по продажам в Узбекистан несет ответственность Продавец. Таможенную декларацию мы не можем оформить, так как сами не перемещаем товар через границу и узнаем о факте продажи в данную страну только из финансового отчета после того, как продажа уже была совершена. Свернуть
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в результате - какие документы нужно подавать Продавцу по продажам в Узбекистан через Вайлдберриз. Служба поддержки Вайлдберриз ответила, что стат. фо Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции
Anton T.
CEO and Founder
24/02/2023
Зачем один из ключевых игроков рынка вдвое снизил стоимость услуг SEO и контекстной рекламы? На что они рассчитывают? - обсуждение 4
Перейти к исходному сообщению
Не советую данную компанию, к сожалению был опыт сотрудничества с ними. Их так называемые услуги мне обошлись менее чем за пол года порядка в 800тыс, итог просто никакой. Я согласен, что это маленький Еще...
Не советую данную компанию, к сожалению был опыт сотрудничества с ними. Их так называемые услуги мне обошлись менее чем за пол года порядка в 800тыс, итог просто никакой. Я согласен, что это маленький срок для получения динамики в продвижении, но когда тебя за такие деньги постоянно кормят "завтраками", грубо нарушая сроки выполнения своей работы, это никуда не годится. К тому же еще масса проблем было при сотрудничестве с этой конторой... Зря я не почитал о них отзывы в сети, прежде чем начать сотрудничество.... А когда почитал, нашел подавляющее большинство отрицательных, которые описывали прямо аналогичные проблемы сотрудничества с ними.... Вот видимо и решили сделать большую скидку, чтобы хоть сколько, но гарантированно получить от клиента оплату за пол года вперед. Свернуть
Владислав С.  Владислав С. ИП, Торговля (Продукты, небольшая компания)
Дайте ссылку, посмотреть на ваш сайт и проанализировать результаты.  Свернуть
Не советую данную компанию, к сожалению был опыт сотрудничества с ними. Их так называемые услуги мне обошлись менее чем за пол года порядка в 800тыс, итог просто никакой. Я согласен, что Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции
15/02/2023
Merlion опять назначил гендиректором Сергея Расколова
Он уже занимал эту должность с 2013 по 2016 годы. При чем тогда Расколов дорос до нее с позиции обычного менеджера по продажам. Вспоминаем ключевые вехи его карьеры... Подробнее
13/02/2023
Антимонопольное органы Казахстана решили защитить таксистов от "Яндекса". А тот подал на чиновников в суд
Власти утверждают, что у российской компании самая высокая комиссия для водителей и самая большая доля рынка. Какую часть этого бизнеса в ключевых городах республики контролирует "Яндекс"? И сколько ему платят таксисты?... Подробнее
13/02/2023
inSales и банк "Точка" одновременно научились генерировать бесплатные описания товаров при помощи ChatGPT3
Оба сервиса запустили Телеграм-ботов, которые на основе простого запроса генерируют описания для карточек товаров. Можете даже почитать примеры работы этого "копирайтера"... Подробнее
Главная Новости Удержание клиентов Контент