подписка
Подписаться
14/02/2023

Ozon меняет расчет индекса цен. Что думают селлеры по этому поводу?

10
Ozon меняет расчет индекса цен. Что думают селлеры по этому поводу?

Маркетплейс с 14 февраля меняет расчет индекса цен, важнейшего показателя, влияющего на видимость товаров посетителям сайта и приложения.

Как говорится в сообщении компании, теперь Ozon будет сравнивать цену селлера не только с конкурентами на других площадках, но и

  • с ценами конкурентов на Ozon,
  • с ценой этого конкретного селлера на других площадках.

Т.е. теперь будут выше ранжироваться в поиске товары тех продавцов, у которых цена на Ozon будет ниже (или на одном уровне), чем в на их собственных витринах на Wildberries, Яндекс Маркете.

В карточке каждого товара будет блок со ссылками на другие товары (с которыми сравнивают). Вот это особенно не понравилось многим селлерам. Ведь некоторые целенаправленно льют трафик на свои странички на маркетплейсе.

В столбце "Индекс цен" личного кабинета селлер увидит одно из трех возможных значений характеристики стоимости товара:

  • выгодный — если цена ниже большинства других предложений, такая же или совсем чуть-чуть выше (в пределах 1%). В этом случае товар поднимется в поиске на 7,5%;
  • умеренный — цена выше большей части на 1-5%, в поиске товар поднимется на 5%;
  • невыгодный — у большинства конкурентов и у вас самих на других маркетплейсах цена ниже на 5% и более. Тогда товар не поднимется в поиске.

индекс1

Цены для сравнения будут брать без скидок от площадки и применения купонов.

Таким образом, теоретически все должны быть довольны – клиенты будут получать наиболее выгодные предложения на более высоких позициях, а продавец получит продвижение в поиске, если даст выгодные цены.

Однако, только в теории. Продавцы уже сейчас пишут негативные отзывы по поводу нововведения в Телеграм-каналах. В частности, "предлагают" введения нам всех маркетплейсах одинаковой комиссии, логистики и т.д.

чушь1

Также продавцы просят снизить стоимость логистики на Ozon.

И еще негодуют по поводу того, что теперь на своей карточке фактически будут рекламировать конкурентов.

чушь2

А еще возникает вопрос, как учитывать, что товары с одинаковыми названиями могут быть разного качества.

чушь3

Также есть случаи, когда не совсем корректно сравниваются товары в категориях.

чушь4

Читайте также другие новости о Ozon:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Комментарии
Yuriy Z.
Publisher Manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)
15/02/2023
Очередной бред от озона. И индекс этот уже не работает, сравнивает базовую опять таки стоимость в 2000 (не учитывая нашу же скидку на самом озоне) с скидочным предложением на вб. Вообщем маразм крепчает 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
15/02/2023
Очередной "выстрел себе в ногу". 
В итоге: 1) селлеры меняют качественный товар на дешевые аналоги из синтетики 2) маркет наполняется "шлаком" 3) у покупателей меняется имидж Озона на место, где можно не совсем дешево купить товар среднего или ниже среднего качества 3) переток покупателей в другие места 4) массовый уход селлеров качественных товаров.
В качестве веского аргумента для покупателей на своем сайте можно написать: цена на наши товары на этом сайте на 15-30 % ниже, чем на маркетплейсе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
09/03/2023
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже ресурсы "конкурентов" за безумный прайс в директе...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
09/03/2023
а так да, начинаю смотреть в сторону сбермегамаркета и детского мира. и свой сайт постепенно раскручиваю
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
10/03/2023
Перейти к исходному сообщению
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже Еще...
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже ресурсы "конкурентов" за безумный прайс в директе... Свернуть
Андрей Пасынков  Андрей Пасынков Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
Посмотрел вживую в нескольких ПВЗ как идет пупер распродажа. Покупают стельки, товары для домашних животных, моющие средства, туалетную бумагу, одноразовый трикотаж и т.п. Все это - ассортимент сетей "Фикс прайс" и "Смешные цены". Уже требуется ребрендинг "Смешной Фикс Озон".
Все эти товары убыточны для Озона, т.к. с точки зрения логистики, администрирования и прочих немалых расходов пара стелек - это полноценный заказ, реально приносящий лишь убытки. Раньше эти убытки "размывались" за счет дорогих качественных товаров. Но такие товары Озон планомерно и методично вымывает из своего ассортимента.
Теперь угадайте что ждет Озон в недалекой перспективе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
11/03/2023
Перейти к исходному сообщению
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже Еще...
а самое забавное, что теперь в топе выдачи товары, которые продает сам озон, собственно, для чего все и делалось. ОЗОН тупо поперся по следам Яндекса, который в топе выдавал свои ресурсы, а потом уже ресурсы "конкурентов" за безумный прайс в директе... Свернуть
Андрей Пасынков  Андрей Пасынков Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
Насколько помню его на миллиард за это оштрафовали, можно и озону такой подгон организовать
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
11/03/2023
Индекс цен - это как средняя температура по больнице. Кто-то еще бьется в горячечных конвульсиях, а у кого-то уже комнатная температура.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
11/03/2023
Перейти к исходному сообщению
Насколько помню его на миллиард за это оштрафовали, можно и озону такой подгон организовать
Илья А.  Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
можно, кто возьмется? доказательная база огромная.
мне кажется, нужно свой профсоюз селлеров создавать, и бороться за свои права.

для начала нагнуть в одну позу нужные инстанции, чтобы привели в соответствие с реалиями закон о торговле, совокупив его с законом и особенностями электронной торговли, далее внедрить регламенты, которые никакой маркетплейс не будет иметь возможность нарушить без штрафных санкций, ну и мониторить ситуацию через горячую линию...

это все идилия, конечно... потому что все маркеты изначально создавались отдельными конторами для продажи своего товара, и только потом для допуска на площадки сторонних селлеров.

это называется недобросовестная конкуренция. СДЕК попытался сделать маркет, на котором они сами не торгуют и через пару месяцев свернул лавочку, уйдя в поставку санкционки, ибо ГЕМОРА МНОГО, А ВЫХЛОПА - НЕТ...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
11/03/2023
Закон о торговле (обычной, не электронной) вплетать категорически нельзя. Он был пролоббирован крупными торговыми сетями, и даже АПК с его огромными финансовыми ресурсами ничего не смог сделать.
К тому же он написан очень коряво, второпях, противоречит всему гражданскому законодательству. Не слышал, чтобы в хозяйственных спорах на него хоть кто-то ссылался. Труп, который забыли похоронить.
А инстанции наклонить, вряд ли получится. Пытались до Вас. Минэк посылает в ФАС, а там специально обученная тетя в ранге зама письменно отвечает всем одно и то же: в России много ну ооочень много маркетплейсов. Не нравится синий, идите на желтый, фиолетовый, зеленый. Не нравятся они - идите в ... или на ... . Выбор есть.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
11/03/2023
Есть ответ от ФАС? Яндексом они и занимались, пишите в ФАС дальше видно будет. Неудовлетворительный ответ можно в суде обжаловать. Мы несколько особо наглых поставщиков поставили на место через ФАС, т.е. по запросу с фактами была инициирована проверка с последующим штрафом и предписанием.
Читайте также
Анна Ковальчук
Менеджер, 123123
07/03/2023
Wildberries взял пример с Ozon? Селлеры должны самостоятельно сдавать статформы при продаже товаров в Киргизию и Узбекистан - обсуждение 4
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в результате - какие документы нужно подавать Продавцу по продажам в Узбекистан через Вайлдберриз. Служба поддержки Вайлдберриз ответила, что стат. формы подаются только по странам ЕАЭС, подает их Вайлдберриз, не Продавец. Поскольку Узбекистан не входит в страны ЕАЭС, по продажам в Узбекистан несет ответственность Продавец. Таможенную декларацию мы не можем оформить, так как сами не перемещаем товар через границу и узнаем о факте продажи в данную страну только из финансового отчета после того, как продажа уже была совершена. Свернуть
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в результате - какие документы нужно подавать Продавцу по продажам в Узбекистан через Вайлдберриз. Служба поддержки Вайлдберриз ответила, что стат. фо Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции
15/02/2023
Merlion опять назначил гендиректором Сергея Расколова
Он уже занимал эту должность с 2013 по 2016 годы. При чем тогда Расколов дорос до нее с позиции обычного менеджера по продажам. Вспоминаем ключевые вехи его карьеры... Подробнее
13/02/2023
Антимонопольное органы Казахстана решили защитить таксистов от "Яндекса". А тот подал на чиновников в суд
Власти утверждают, что у российской компании самая высокая комиссия для водителей и самая большая доля рынка. Какую часть этого бизнеса в ключевых городах республики контролирует "Яндекс"? И сколько ему платят таксисты?... Подробнее
13/02/2023
inSales и банк "Точка" одновременно научились генерировать бесплатные описания товаров при помощи ChatGPT3
Оба сервиса запустили Телеграм-ботов, которые на основе простого запроса генерируют описания для карточек товаров. Можете даже почитать примеры работы этого "копирайтера"... Подробнее
Главная Новости Удержание клиентов Контент
Александр Тябин
Руководитель проекта, Seo-Way.ru
12/01/2023
Татьяна Бакальчук потеряла $8,3 млрд. Виноват ли в этом Оzon? - обсуждение 3
Я лично купил в 22 году в валберисе на тысяч 20, супруга около 50 тысяч. Штрафы за возврат, никаких не было, ни разу.
Мои основные претензии:
1. Как вы доставляя товар 18+ пишете на каждом пакете что там лежит? Что за сохранность персональных данных, на всех доставках был прилеплен листок, с моими ФИО и товаров что доставляется, особенно плохо в маленьких городах, и курьеры часто краснели.
2. Часто не соблюдались сроки доставки Курьеров, задержки были от 1-го до 4-х дней.
3. Сокрыта информация о продавце, хотя по законам РФ, должна быть предоставлена, немедленно по запросу покупателя.
4. Почти всегда не соответствие товара описанию, пример: покупая хлопковое нижнее белье, 100% будет синтетика. Свернуть
Я лично купил в 22 году в валберисе на тысяч 20, супруга около 50 тысяч. Штрафы за возврат, никаких не было, ни разу. Мои основные претензии: 1. Как вы доставляя товар 18+ пишете на каждо Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции