Ночной потоп на складе в Коледино: Wildberries обещает заплатить за поврежденные товары
На самом главном складе Wildberries в подмосковном Коледино за одну ночь последовательно случилось аж две "катастрофы".
Сначала там прорвало трубу с горячей водой. После система пожаротушения отреагировала на пар и начала поливать часть стеллажей водой.
Сотни товаров оказались залиты, в основном пострадал крупногабарит.
По Телеграм-каналам ходит видео, на котором персонал склада говорит о том, что ответственными могут признать администраторов блока, в котором прорвало трубу. И им якобы придется возместить ущерб от испорченных товаров. Но подтверждения этой информации нет.
Маркетплейс прокомментировал произошедшее так:
"Склад "Коледино" принимает поставки в обычном режиме
Сегодня ночью в корпусе 1 на складе "Коледино" был задет датчик системы противопожарной безопасности. Из-за этого включилось водяное пожаротушение тонкораспыленной водой.
Ситуация не повлияла на работу склада: поставки в Коледино принимаются, склад работает в обычном режиме.
В результате произошедшего около 40 упаковок товара намокли и потеряли внешний вид, мы готовим список этих позиций. Также мы проводим проверку и выясняем, был ли испорчен товар. Нам нужно на это некоторое время, просим вас проявить терпение.
Стоимость пострадавшего товара мы компенсируем продавцам – о сроках компенсации мы расскажем отдельно. С теми продавцами, чей товар был испорчен, свяжутся специалисты службы поддержки".
Читайте также на нашем сайте:
- Драка на складе в Коледино: все живы, а Wildberries проводит проверку
- Wildberries раздаст отдельные рейтинги карточек для всех вариантов товара. Что это изменит?
- Клиенты Wildberries смогут вернуть товары только в тот ПВЗ, где их получали
- Зачем Wildberries уменьшил время хранения товаров в ПВЗ до 12 дней?
- Wildberries будет скрывать отзывы, на которые пожаловались продавцы
- Продавцы фиолетового маркетплейса теперь могут жаловаться на отзывы покупателей. Но их все равно не удалят
- Оборот удвоился, средний чек – упал. В Wildberries рассказали о результатах I полугодия 2023г.
- Габариты товара, рейтинг продавца, маркировка рекламы. Что Wildberries в очередной раз поменял в своей оферте?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Наталья Борисова Директор, Сезон |
... Подробнее