штраф Вайлдберриз
30/07/2024
Главный российский маркетплейс в досудебном порядке урегулировал ситуацию с поставщиком, который неверно указал габариты товара. Выписанный селлеру огромный штраф отменили. ...
Подробнее
26/06/2024
Там интересная схема. Начисления за невыполненные заказы в течение последнего 31 дня не могут превышать 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней. Но для мелких селлеров наказание будет мягче...
Подробнее
25/10/2023
На входе в офис маркетплейса в очередной раз собрались разгневанные продавцы - те, кому компания выставила огромные (иногда миллионные) штрафы за неотгрузку товаров с фейковых карточек, которые от их имени создали хакеры...
Подробнее
07/08/2023
Главный российский маркетплейс плавно движется к очередному скандалу с осадой офиса селлерами. Продавцы получают большие штрафы за "несоответствующие товары". И не могут понять, в чем их вина. Явно назревает конфликт...
Подробнее
02/08/2023
Да, не всем. Но случаев достаточно много. Селлеры описывают конкретные обстоятельства, и становиться понятно, что речь идет о явно ошибочных начислениях. Самая большая сумма - 800 тыс руб - вернулась на фоне решения суда...
Подробнее
31/07/2023
Девушка предложила ученикам попрактиковаться в ее собственном кабинете продавца. Кто-то из студентов разместил от ее имени на онлайн-площадке десятки несуществующих товаров по копеечным ценам...
Подробнее
29/05/2023
В последней версии оферты появился пункт 9.3.2, согласно которому селлер должен отвечать на вопросы и отзывыв покупателей в течение трех дней. За просрочку грозит штраф, и в чатах пишут, что уже есть пострадавшие...
Подробнее
09/03/2023
Многие поставщики не могут вывезти свою продукцию, а некоторые потеряли доступ к своим личным кабинетам на платформе. Часть наказанных утверждает, что они заранее выполнили требования площадки...
Подробнее
31/01/2023
В принципе, формально считать это нарушением маркетплейс может уже давно. Но мы пока не слышали о громких конфликтах на этой почве. И вот, похоже, описание такой ситуации появилось в чате продавцов...
Подробнее
