Преподавательница онлайн-курсов по торговле на главном российском маркетплейсе предложила ученикам попрактиковаться в ее собственном кабинете продавца и получила штрафов от площадки на 600 тыс рублей. Кто-то из учеников разместил от ее имени на онлайн-площадке десятки несуществующих товаров по копеечным ценам. Об этой истории рассказал телеграм-канал Baza.
Селлер на Wildberries, торгующая женской одеждой, решила, что уже может учить других торговать на маркетплейсе. Кроме чистой теории женщина устраивала своим ученикам и практические занятия.
Для этого она давала подопечным доступ к личному кабинету продавца, чтобы они поняли, как публиковать товары, смотреть отчеты и вообще работать с маркетплейсом. И кто-то из учеников выставил на продажу в аккаунте препода 75 несуществующих товаров на сумму в 1,8 миллиона рублей.
Не исключено, что ученик не подумал, что вещи действительно будут доступны для заказа. и считал, что это всего лишь тренировка. Однако как известно, в кабинетах продавца нет доступа с ограниченными функциями, на что, кстати, не раз поступали от продавцов нарекания. Любой зашедший в кабинет может делать там что угодно.
И преподавательница, видимо, забыла главную аксиому торговли на Wildberries: доверяй, но проверяй.
Селлер-преподаватель заметила левые товары случайно, в очередной раз зайдя в личный кабинет. Там, где обычно продается женская одежда, появились электросамокаты, надувные лодки и даже садовые качели. Причем цену на эти товары назначили совсем бросовую. Немудрено, что покупатели налетели на дешевый товар.
Женщина спешно принялась удалять лишние товары. Однако при этом пришлось отменять уже сделанные заказы. А за каждую отмену со стороны продавца Wildberries штрафует селлера на 35% от стоимости товара. Так с баланса продавца и сняли образовавшийся долг в 627 тысяч.
В техподдержке Wildberries помочь ей ничем не смогли — там объяснили, что за действия со своим аккаунтом селлер должен нести ответственность. В первую очередь не допускать туда сторонних людей, в которых не уверен.
Селлер обратилась в полицию — там проводят проверку. А пока все деньги с оборота женщины уходят в погашение долга. Вероятно, если женщина продолжит преподавание эффективной торговли на Wildberries, она добавит туда лекцию о том, как осторожно относиться к доступу в свой кабинет продавца. Потому что на данный момент к действиям маркетплейса вряд ли могут претензии.
Не так давно мы рассказывали о подобной ситуации. Предприниматель из Новосибирска нанял фрилансера для работы над товарными карточками в Wildberries. Получив доступ в личный кабинет продавца, новая сотрудница за час сумела нанести бизнесмену ущерб на миллион рублей. Она понизила цену на товар до минимума, а затем сама (или ее сообщник) с другого аккаунта выкупил всю партию.
Читайте на нашем сайте:
- На покупателей Wildberries якобы оформляются большие заказы без их ведома. Компания описывает все иначе
- Нашлась причина введения лимита на количество карточек товара для продавцов Wildberries
- Wildberries категорически отрицает продажу контрафакта от своего имени
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Драго Зорич
Директор, Cleopatra tabernam |
PS все события являются вымышленными и бредом воспаленного воображения автора. Ни одна икона Николая Угодника в серебряном окладе ( темпора/масло) 1890 года за 430 к не пострадала. С уважением Драго Зорич. Свернуть
 |
Павел Иванов
Директор, ООО "А Плюс" |
Суть вопроса.
Работаем по методу продажа со склада продавца.
В 1 квартал было похищено товара на сумму около 1 млн. Wb это признал, и написал, что выплата будет во втором квартале.
Во 2 квартале выплат не было.
Создал обращение, спустя 3 недели поступил ответ, что компенсация не предусмотрена и выплат не будет.
Так что вот так. Имейте это ввиду, когда начнете работать в WB. Свернуть
