Wildberries оштрафовал продавцов вейпов и кальянов на 600 млн рублей. Селлеры ответили коллективной досудебной претензией
Wildberries оштрафовал более 160 продавцов кальянов, курительных трубок и безникотиновых вейпов на 600 млн рублей. Как сообщает Forbes, поставщики считают взыскания незаконными и составили коллективную досудебную претензию к маркетплейсу. Они требуют полной отмены штрафов и возможности бесплатно забрать товар, или вернуть возможности для его реализации.
Директор юридической фирмы Fox Legal Consulting Александр Ефимов (представляет интересы сллеров) рассказал, что продавцы также подали заявления в полицию. По его данным, многие поставщики не могут вывезти свою продукцию (либо вывезти только платно по 113 рублей за товарную единицу), а некоторые вообще потеряли доступ к своим личным кабинетам на платформе.
Недавно Wildberries запретил продавать никотиносодержащие товары. Но селлеры утверждают, что их продукции никотин не присутствует. По их информации, часть изделий, из-за которые налагались взыскания, вообще не имели отношения к запрещенным.
Также продавцы обвиняют маркетплейс в том, что он применил штрафные санкции в одностороннем порядке без заблаговременного уведомления об изменениях в договоре оферты.
Wildberries опровергает обвинения в несвоевременном предупреждении. Площадка заверяет, что все сделала вовремя. Изменения в договоре действуют с 31 января, а 3 февраля селлерам разослали информацию о запрете на безникотивновую продукцию, поскольку недобросовестные продавцы под ее видом продавали товары с никотином.
Кроме этого селлеры обвиняют маркетплейс в некорректной работе самой онлайн-платформы. По их данным все никотиновые товары были удалены, однако карточки продукции остаются в "Корзине", из-за чего система продолжает считать, что товары все еще в продаже.
У Wildberries есть 30 дней на рассмотрение коллективной жалобы, которая была подана 2 марта заказным письмом.
Читайте также другие новости по теме:
- Штраф 50 тысяч! Пишут, что Wildberries теперь наказывает за контакты продавца на упаковке товара или флаере с призывом оставить отзыв
- Полностью и для всех продавцов! Wildberries отменяет "штрафы" за логистику, что уже подтверждается сообщениями на нашем форуме
- Wildberries должен отчитаться, за что он начисляет штрафы селлерам. Маркетплейс заявляет, что "штрафов нет"
- Wildberries признал, что некорректно брал деньги у продавцов. Когда вернет?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
 |
Анна Ковальчук
Менеджер, 123123 |
