Главный российский маркетплейс ограничил штрафы за невыполненные заказы по модели "Маркетплейс" из-за отмены доставки продавцом, или отмены со стороны клиентов в результате недовоза товара. Как сообщает rb.ru, представители площадки считают, что обновленный подход к расчетам поможет сократить расходы селлеров по этим типам взысканий.
Штрафы за невыполненные заказы в течение последнего 31 дня, включая текущий, теперь не могут превышать 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней. Каждые сутки период сдвигается на день вперед.
Исключение составляют продавцы, у которых сумма продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней меньше 50 тысяч рублей. В таких случаях верхний порог будет в размере 12,5 тысяч рублей. После достижения порога каждый следующий штраф за невыполненный заказ составит 1 копейку.
Верхний порог действует только для удержаний за невыполненные заказы, но не учитывает суммы штрафов, которые могут быть начислены за другие нарушения.
Ознакомиться с информацией о штрафах за невыполненный заказ можно в перечне штрафов в оферте — пункты 14 и 26.1.
В Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) заявили, что изменения показывают, что компания Татьяны Бакальчук прислушалась к критике со стороны Федеральной антимонопольной службы.
Ранее в АУРЭК попросили владельцев пунктов выдачи заказов Wildberries поделиться информацией о том, как в последнее время изменились условия работы.
Читайте также другие новости по теме:
- АУРЭК утверждает, что тарифы на хранение товаров у Wildberries выросли за год в разы
- Селлеры Wildberries в режиме реального времени смогут следить за приемкой своих товаров на складе
- Блокировка за повышенный процент брака? Селлерам на Wildberries стали приходить предупреждения
- АУРЭК просит владельцев ПВЗ поделиться "компроматом" на Wildberries
- Селлеры жалуются в АУРЭК на рост тарифов Wildberries. Ассоциация обещает принять меры
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Мария А.
ИП, B2B-услуги (Управление ассортиментом, небольшая компания) |
 |
Василий Захаров
Главный, custom bar |
