В интервью подкасту "Основатели" директор по развитию сервисов Wildberries Кристина Спирёва сообщила, что в ближайшее время у продавцов, которые делают отгрузки на склад маркетплейса, появится возможность отслеживать, как там происходит приемка конкретно их товара, что с ним происходит.
Видеокамеры в логистических комплексах уже давно установлены и работают. Речь идет о том, чтобы сделать трансляцию с них доступной к просмотру на портале продавцов.
Соответствующее заявление можно увидеть в 25:26 (25 минут 26 секунд) этого ролика. Ну и помимо него там много интересного.
Сейчас процедура приемки товара заставляет напрячься многих селлеров крупнейшего российского маркетплейса, особенно новичков: ты оставляешь паллеты с грузом на рампе и ждёшь, когда приход на склад этих товаров отобразится в личном кабинете.
В абсолютном большинстве случаев все проходит без проблем. Но наш форум и чаты селлеров хранят жалобы тех, у кого что-то потерялось в ходе такой отгрузки.
Теперь у спорных случаев появится независимый свидетель – видеокамера.
Смотрите также другие новости со складов Wildberries:
- Зачем Wildberries планирует строить так много логистических объектов в Узбекистане?
- Wildberries построит миллион квадратных метров складов в этом году. Сколько на это надо денег?
- Wildberries открыл под Минском свой самый большой белорусский склад. А сколько их там всего?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
... Подробнее
 |
Надежда Сулейманова
Директор компании, ООО Литл Джойс |
 |
Александр Дубровин
Валентинович, ООО "ТК Чистый Дом" |
Уже вчера, 25 марта, а не 28 марта, как было в письмо от WB об оформлении возврата, к нам пришло сообщение о том, что продукты доставлены на ПВЗ. То есть минус 3 дня.
При этом, мы направили письмо в WB с предложением перенести срок возврата с 28 марта на 28 апреля. На что получили обратную связь: мы передадим Ваше предложение своему руководству. Ответа нет до сих пор. Свернуть
