Роспотребнадзор
29/05/2024
Житель Красноярска жаловался на то, что ночью вывеска ПВЗ крупнейшего российского маркетплейса светит прямо ему в окно и не дает спать. Владелец точки отказался пойти навстречу соседу. Пришлось вмешаться Роспотребнадзору...
Подробнее
16/04/2024
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю доказало в суде, что "Леруа Мерлен" не имеет права отменять интернет-заказы по своему желанию. Чем было вызвано обращение регулятора в суд и почему это важно для всех покупателей?...
Подробнее
19/03/2024
Уже этой весной Госдума может установить квоты для российских товаров на торговых площадках. Но это требование может быть обременительно и неисполнимо. Если же ритейлеры не исполнят норматив, им грозит наказание...
Подробнее
26/02/2024
Ритейлер просто проигнорировал решение суда. И продолжал это делать на протяжении трех лет. В итоге был наложен арест на счета компании и 255 принадлежащих ей автомобилей. И это не единственный такой пример...
Подробнее
22/01/2024
- Странно, что он работал - заявил замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов по поводу сгоревшего в Шушарах логистического комплекса. Он и чиновники еще от нескольких ведомств решили проверить склады маркетплейсов...
Подробнее
12/12/2023
Общественный совет при Роспотребнадзоре предложил Правительству России блокировать злостных нарушителей закона "О защите прав потребителей" без решения суда. На кого из продавцов в первую очередь направлена эта инициатива?...
Подробнее
08/12/2023
Очередной клиент случайно оформил заказ на все товары в корзине. С него списали кругленькую сумму за возврат товара. А потом невольный покупатель обратился не в суд, в местное управление Роспотребнадзора...
Подробнее
15/11/2023
Маркетплейс полгода пытался списать с клиентки деньги за уже оплаченный товар, не давая больше делать заказов. Женщине надоело безрезультатно переписываться с поддержкой, и она пошла в контролирующие органы....
Подробнее
06/10/2023
Регулятор требует изменить правила пользования площадкой в соответствии с законодательством. А также перестать требовать в одном конкретном случае с покупательницы деньги за возврат товара, от которого та сразу же отказалась...
Подробнее
12/09/2023
Продавец закрепил в пользовательском соглашении право не выполнять обязательства по договору публичной оферты в одностороннем порядке. Например, аннулировать заказ, если товара не оказалось на складе. Суд это не одобрил...
Подробнее
последние материалы
14:26
Новое на форуме
16:15
15:56
