Селлеры маркетплейса "Яндекса" смогут предоставлять скидки покупателям с незавершёнными заказами. Их размер может составить от 3% до 25%.
Компания внедрила новый инструмент для работы с "брошенными" корзинами. Теперь продавцы могут предлагать скидки покупателям, которые не завершили покупку и не удалили товар из корзины.
Для этого в личном кабинете продавца можно установить автоматическую скидку от 3% до 25%. Также продавец может задать максимальный размер бонуса, например, 5% (но он не может составить более 1000 рублей).
Покупатель с незавершённым заказом получит индивидуальный промокод на скидку от продавца. Последний будет действителен 72 часа и его можно использовать вместе с другими акциями маркетплейса.
Но есть любопытный нюанс – время, после которого заказ считается незавершённым, в "Маркете" не уточнили.
Согласно сведениям аналитиков маркетплейса, пользователи "бросают" корзину в 39% случаев, а в 18% – еще и находят более выгодное предложение у конкурентов.
Теперь таких покупателей можно будет мотивировать завершить покупку, предложив дополнительную скидку по промокоду.
Воспользоваться новым инструментом селлер может в любой момент.
Сделать это можно в разделе "Продвижение" – "Стимулы для покупателей" в личном кабинете продавца на Яндекс Маркете.
На этой же странице появятся результаты, для каких товаров и сколько раз был применён промокод.
Инструмент для работы с незавершёнными заказами также есть у Ozon. Функция "Хочу скидку" позволяет покупателю предложить продавцу свою цену на товар.
Читайте также на нашем сайте:
- Тинькофф банк решил заполнять за чужих клиентов формы заказов и зарабатывать на этом
- Почему покупатели бросают корзины в интернет-магазинах? И что с этим можно сделать?
- Почему далеко не все товары из корзины доходят до оплаты? – исследование Bold Commerce
- Артикулы, короткие ссылки и быстрое размещение: новые товары на Яндекс Маркет можно будет выставить почти мгновенно
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Антон А.
Владелец ИП, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания) |
 |
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
