подписка
Подписаться
24/05/2024

Покупатель сможет написать на Ozon много отзывов на один товар. Но не любой покупатель

Покупатель сможет написать на Ozon много отзывов на один товар. Но не любой покупатель

С 21 мая клиенты могут поставить новую оценку товару, если покупал его более одного раза. До сих пор оценить товары можно было только однажды.

При расчёте оценки товаров такие повторные отзывы будут учитываться по общим правилам.

Представители маркетплейса убеждены, что нововведение положительно скажется на продажах, лояльности покупателей и бизнесе в целом. Логика их понятна:

  • отзывы начнут появляться чаще, будут более актуальными;
  • постоянные покупатели смогут "подсветить" в отзывах эволюцию товара, его изменения в лучшую и в худшую стороны;
  • и при этом улучшения будут на виду – если впечатление покупателя изменилось в лучшую сторону, селлер получит "свежий" отзыв, который отобразится на вершине общего списка.

При этом инструмент "Отзывы за баллы" пока не будет функционировать в отношении повторных отзывов.

Читайте также на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
28/05/2024
Персональные подборки на Яндекс Маркете теперь помогает составлять ИИ. Как это работает?
Маркетплейс запустил индивидуальные подборки одежды и товаров для дома, которые генерирует обученная стилистами нейросеть. ИИ-модель анализирует действия пользователей сервиса и подбирает товары на основе их предпочтений

... Подробнее
23/05/2024
Яндекс Маркет придумал, как мотивировать пользователей не "бросать" товары из корзины маркетплейса
По данным аналитиков этой площадки, пользователи "бросают" корзину в 39% случаев, а в 18% - еще и находят более выгодное предложение у конкурентов. Теперь им можно предложить индивидуальную скидку от 3% до 25%... Подробнее
23/05/2024
Марина Кравец стала бренд-амбассадором Ozon
Рекламная кампания с ее участием стартует 29 мая и будет посвящена "О! Распродаже" ко дню рождения маркетплейса. Это не первый ее подобный контракт. Ozon в последнее время активно нанимает любимых народом знаменитостей... Подробнее
Алексей Полле
Директор, ООО "12 Вольт плюс"
23/05/2024
Соинвест на ОЗОН 5
Перейти к исходному сообщению
У нас точно такая же ситуация, -  один и тот же артикул выставлен двумя магазинами по одной и той же цене ( в отчёте о реализации можно видеть продажные цены ближайших конкурентов).Цена со скидкой и с Еще...
У нас точно такая же ситуация, -  один и тот же артикул выставлен двумя магазинами по одной и той же цене ( в отчёте о реализации можно видеть продажные цены ближайших конкурентов).
Цена со скидкой и соинвестом на OZON для магазина номер 2 = 20%
Цена со скидкой и соинвестом на OZON для магазина номер 2 = 27%
Итоговая цена товара для покупателя отличается на 1000+ руб.
Схема работы магазинов не отличается - FBS.
В итоге магазин номер 2 в шоколаде, у него всё само прёт.
А магазин номер 1 не продаёт. У него почему то цены на товары выше на 800-1200р за 1 единицу.
У кого какие предположения на этот счёт? Свернуть
Антон А.  Антон А. Владелец ИП, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания)
Preminum или Premium Plus  подключен? В обоих магазинах?
Соинвест сильно зависит от динамики продаж. Больше продаж, больше соинвест. Свернуть
У нас точно такая же ситуация, -  один и тот же артикул выставлен двумя магазинами по одной и той же цене ( в отчёте о реализации можно видеть продажные цены ближайших конкурентов).Цена с Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Маркетинг на маркетплейсах
Yuliy Z.
:2

Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания)
14/02/2024
Ozon начал учитывать в индексе цен все скидки. Что это значит? - обсуждение 7
Все это говорит только о том что вб скрыв всего лишь проценты своей скидки, забрал почти 50% покупателей озона, а эти ничего сделать не могут 
Форум Работа с маркетплейсами Маркетинг на маркетплейсах