Wildberries "помиловал" 15 заблокированных ПВЗ-бунтовщиков. Это первый результат работы совместной комиссии маркетплейса и "Опоры России"
Wildberries начинает процедуру разблокировки ПВЗ, которые были отключены от всех систем в ходе нынешней забастовки. Таковых, попавших под горячую руку, оказалось вроде бы полтора десятка.
Напоминаем, что сегодня Wildberries и "Опора России" решили сформировать комиссию по разрешению вопросов между ПВЗ и маркетплейсом. По мнению авторов идеи, с ней сторонам споров будет проще прийти к консенсусу.
В комиссию войшли представители малого бизнеса, государства, а также самого маркетплейса. После прошедшей на протяжении несколько последних дней назад забастовки ПВЗ, в компании заявили о приостановке текущего механизма списаний за подмены товара.
Создание такого органа – одна из мер, на которые готов пойти самый большой российский маркетплейс для налаживания обратной связи с партнёрами. Помимо этого, он планирует проводить с ними больше онлайн-встреч и доработает систему оспаривания штрафов.
В компании сообщили, что встреча руководства онлайн-платформы с представителями партнерских ПВЗ состоялась в центральном офисе "Опоры России". В ней участвовали владельцы 60 пунктов выдачи заказов.
"По итогам встречи создана согласительная комиссия, куда войдут представители Wildberries, деловых сообществ, малого бизнеса, министерств и органов государственной власти. Таким путем сможем прийти к консенсусу по всем вопросам, которые тревожат предпринимателей. Они будут решены не в пользу одной, а каждой из сторон", – сообщил вице-президент "Опоры России" Владлен Максимов.
В начале марта 2023 года владельцы ПВЗ пожаловались на новую систему штрафов: по ней они должны были возместить полную стоимость бракованного или подмененного товара. При этом, если у пункта выдачи был отрицательный баланс, ему запрещали выводить деньги — а это не давало выплачивать зарплаты.
Из-за такой ситуации 14 марта владельцы ПВЗ пришли к московскому офису Wildberries, а 15 марта некоторые из них начали забастовку – часть пунктов не открылась. В ответ на что маркетплейс отключил их от ИТ-систем и начал вывозить хранящиеся в этих точках товары.
Позже в Госдуме состоялась встреча представителей Wildberries и пунктов выдачи. По ее итогам, как сообщил глава комитета Госдумы по защите конкуренции Валерий Гартунг, компания пообещала изучить все претензии и разъяснить вопросы, "которые могли быть в силу непонимания восприняты в штыки".
16 марта компания отменила 10 тысяч штрафов за подмену товара для ПВЗ и временно приостановила начисление новых вычетов, чтобы доработать новые механизмы контроля.
Читайте также на нашем сайте:
- К чему уже привела забастовка ПВЗ Wildberries: отмена штрафов, неприятные вопросы от Минтруда и дата переговоров
- "ПВЗ работают в обычном режиме" – Wildberries отрицает забастовку и вывозит товары с бастующих пунктов
- Wildberries отменит уже выставленные штрафы за подмены товара в ПВЗ. Но не обещает не начислять новых
- В конфликт Wildberries с работниками и владельцами ПВЗ готовы вмешаться прокуроры, ФАС и Госдума
- Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
Пример. Полгода они спамят селлеров уговорами о переходе на 12 часовую отгрузку. Посмотрел по своим товарам. Заказ отгруженный в ПВЗ на ш. Энтузиастов в Балашиху (3 км по прямой) доставляется через г. Жуковский. Дальше без комментариев. Свернуть
... Подробнее
 |
Александр Тябин
Руководитель проекта, Seo-Way.ru |
