подписка
Подписаться
17/10/2023

Wildberries пока оставит прежние условия для вывода денег с баланса, но не для всех

Wildberries пока оставит прежние условия для вывода денег с баланса, но не для всех

Представители фиолетового маркетплейса сообщили, что пока оставляют прежние условия для вывода денег с баланса продавца. Причина – массовое возмущение селлеров в информационном поле.

В Wildberries сказали, что услышали мнение продавцов, и решили не спешить с нововведениями — анонсированный ранее с 16 октября запуск нового порядка вывода средств с баланса отложили. Планировалось, что с этой даты срок выплаты денег, полученных от покупателей, должен был сдвинуться на 7 дней.

Изменения причем уже зафиксированы в оферте, в пункте 5.7. Как и раньше, после получения отчета реализации, селлеру дается 7 дней на то, чтобы проверить цифры и возразить, если что-то не так. Через неделю отчет утверждается автоматически. Но тогда маркетплейс решил, что вывести деньги с баланса станет возможно, только когда пройдет этот семидневный срок.

Селлеры совершенно не обрадовались заверениям Wildberries о том, что изменения будут им во благо, и кассового разрыва удастся избежать, т.к. переход на новую систему будет постепенным.

Видимо, решив не рисковать и избежать резонанса в публичном поле (Wildberries только что пережил столкновение с Генпрокуратурой по вопросу введения комиссий за оплату картами Visa и MasterCard), в компании новшество отложили.

Однако совсем отменять семидневную задержку выплат Wildberries не будет. Сначала новый метод протестируют на фокус-группе и лишь потом постепенно развернут на всех селлеров площадки.  Маркетплейс обещает, что переход на новую систему будет максимально плавным и гибким.

Также читайте на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
Андрей Пасынков
Управляющий, ИП Пасынков Андрей Борисович
09/11/2023
Открытое письмо в ФАС и прокуратуру Российской Федерации по поводу злоупотребления маркетплейсом ОЗОН доминирующей позиции на рынке онлайн-продаж и создания невыносимых условий работы для независимых продавцов, размещающих свои товары на данной площа 58
Перейти к исходному сообщению
Я знаю как оформить досудебку, есть опыт процессов в арбитраже, заявлений в ФАС и т.п. Поэтому думаю, что в данном случае самые эффективные действия будут в уголовной плоскости. Например, заявление о Еще...
Я знаю как оформить досудебку, есть опыт процессов в арбитраже, заявлений в ФАС и т.п. Поэтому думаю, что в данном случае самые эффективные действия будут в уголовной плоскости. Например, заявление о мошеннических действиях по поводу неправомерных списаний и отказе в компенсациях за испорченный товар. Свернуть
Илья А.  Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
любая плоскость нуждается в досудебке.
с нее нужно начинать и потом действовать по результатам ее рассмотрения.

если кто-то писал ее и готов поделиться с обществом - выкладывайте хоть сюда, хоть в свой блог и дайте ссыль.

это должно стать достоянием всех, кого ОЗОН достал до самой печёнки.

Появится у меня такая раньше, обязательно выложу для использования.

Как только селлеры начнут заваливать маркетплейс грамотно оформленными документами, ситуация начнет в корне меняться. Это на опыте. Как только на отказ им пишешь выкладку из законов РФ, они тут же приносят извинения и делают то, что должны делать.

Потом уже, накопившаяся критическая масса может перерасти в коллективный судебный иск, но время не будет потеряно, так как любой суд изначально спросит, а решали ли вы мирным путем свой вопрос напрямую с ответчиком... Свернуть
Я знаю как оформить досудебку, есть опыт процессов в арбитраже, заявлений в ФАС и т.п. Поэтому думаю, что в данном случае самые эффективные действия будут в уголовной плоскости. Например, Еще...
17/10/2023
Wildberries обещает возмещать селлерам стоимость подмененных товаров
Главный российский маркетплейс заявил, что готов выплачивать селлерам стоимость подмененных третьими лицами (конечным потребителем, сотрудником ПВЗ и т.д.) товаров. И вроде бы доказывать ничего не надо будет... Подробнее
17/10/2023
Оzon повысил штрафы для селлеров в 2,5 раза и запретил продавать навоз? Маркетплейс объяснил, что произошло на самом деле 1
Telegram-каналы сообщили о росте штрафов для продавцов за просроченную или отмененную отгрузку товара в 2,5 раза. Сам маркетплейс эту информацию не подтверждает. Но его пояснения селлеров едва ли сильно успокоят... Подробнее
16/10/2023
Рекорд? Менеджер ПВЗ Wildberries украла товаров на 4,5 млн рублей за три месяца работы
Чемпионкой России по масштабу хищений из одного ПВЗ стала жительница Дмитрова. Это пока самый крупный ущерб, нанесенный маркетплейсам работой по этой схеме, по крайней мере, из ставших широко известными случаев... Подробнее
Илья Л.
Менеджер по маркеплейсам, Торговля (Для дома и ремонта, небольшая компания)
06/10/2023
Один из продавцов Яндекс Маркета направил обращение в ФАС с жалобой на маркетплейс из-за оплаты обратной логистики - обсуждение 5
Суть в том, что также поступают все МП. Кроме того в Госдуме зарегистрирован законопроект изменений в ЗПП смысл, которых сводится к тому, что плата за обратную логистику товара при невыкупе, отмене или возврате ложится на продавца. В принципе и по логике покупатель не должен платить за примерку товара, за осмотр товара. А при дистанционной торговле для осмотра или примерки товар должен быть доставлен покупателю. Поэтому штрафы, которые берут МП с покупателей за возврат товара для покрытия расходов на логистику возвратов не справедливы. Однако учитывая, что обратная логистика в принципе кем-то должна оплачиваться и учитывая, что выше указанный тренд. Любой МП будет перекладывать эту логистику на продавца. А продавец неизбежно включит её в структуру цены товара. Таким образом покупатель заплатит за возможность осматривать товар, примерять его. А вот воспользуется он этой возможностью или нет будет зависеть от его свободного выбора. За само право воспользоваться этой возможностью он уже заплатил.  Свернуть
Суть в том, что также поступают все МП. Кроме того в Госдуме зарегистрирован законопроект изменений в ЗПП смысл, которых сводится к тому, что плата за обратную логистику товара при невыку Еще...