подписка
Подписаться
09/10/2023

Wildberries подключился к госмеханизму приема жалоб потребителей на немаркированную продукцию и подделки

Wildberries подключился к госмеханизму приема жалоб потребителей на немаркированную продукцию и подделки

Главный российский маркетпейс подписал соглашение с Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ) для противодействия появлению контрафакта на площадке с помощью отзывов из системы маркировки "Честный знак".

Как сообщает ПРАЙМ, компания подключилась к механизму обработки жалоб покупателей, поданных через систему маркировки.

Новая схема работает так, что после получения жалобы на товар и ее подтверждения, оператор системы направляет ее площадке. Маркетплейс, в свою очередь, проводит внутреннюю проверку и по ее итогам принимает решение о дальнейшем размещении товара.

Директор по контрольной деятельности ЦРПТ Антон Гущанский рассказал, что ранее аналогичное соглашение уже было подписано с еще одним крупным маркетплейсом (речь идет о Яндекс Маркете – Oborot.ru).

"Рассчитываем на расширение данного сотрудничества и с другими игроками рынка", – добавил он. Получается, Ozon следующий?

С 1 марта 2023 годп маркетплейсы обязаны подключиться к системе "Честный знак" и контролировать наличие маркировки отдельных категорий товаров, если их продажа ведется со склада площадки.

Читайте также другие новости по теме:

Премьер Михаил Мишустин 29 июля 2022 года подписал постановление правительства (№ 1351), которое приравнивает маркетплейсы к другим участникам оборота в отношении правил обязательной маркировки продукции. Цифровая маркировка введена в России с 2019 года для борьбы с нелегальными товарами.

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
10/10/2023
Головная компания Fix Price переедет с Кипра в Казахстан
Интересно в этой истории то, что в 2022 г компания уже меняла юрисдикцию с Британских Виргинских Островов на Кипр. Но у нынешней операции оснований больше - в Казахстане у Fix Price сотни магазинов и тысячи сотрудников... Подробнее
06/10/2023
В Москве возбудили 12 уголовных дел на интернет-магазин военной экипировки, ориентированный на зарубежных пользователей
Его основатель за два года успел отправить в страны ЕС, в США и Японию более 500 посылок на 31 млн рублей. Нет, он не оружием торговал. Там были разгрузочные жилеты, защита для коленных и локтевых суставов, камуфляжные ранцы... Подробнее
06/10/2023
На складе Ozon нашли работников, которые трудились там нелегально. Один из них - в федеральном розыске
В пресс-службе маркетплейса по итогам прошлой такой ситуации сообщили, что их сотрудников среди задержанных не было. Как будет на этот раз? Наверное, виноватыми окажутся компании-подрядчики, а не сам маркетплейс
... Подробнее
Вадим Б.
Бизнес аналитик, B2B-услуги (Взаимоотношения с клиентами, среднего размера компания)
06/10/2023
Нижегородский Роспотребнадзор требует приостановить работу Wildberries - из-за требований маркетплейса оплатить возврат товара - обсуждение 2
Сточки зрения юзабилити, у человека должна быть возможность подтвердить заказ при оформлении, что является своего рода защитой от случайного оформления. Проблема случайных заказов действительно создана специально. Многие на это указывали, но площадка игнорировала эти настойчивые замечания. Очень жаль, что за эти действия площадка понесет лишь незначительные прямые убытки. По хорошему, наказанием должен быть штраф в виде процента от оборота. Свернуть
Сточки зрения юзабилити, у человека должна быть возможность подтвердить заказ при оформлении, что является своего рода защитой от случайного оформления. Проблема случайных заказов действи Еще...
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
Андрей С.
Директор по развитию, Торговля (небольшая компания)
29/09/2023
Государство придумало, как компании будут договариваться о размере компенсации с пострадавшими от утечек личных данных - обсуждение 2
Ущерб от утечки персональных данных носит длящийся характер, то есть может расти со временем. Предложенная схема этого не учитывает, скорее наоборот - позволяет откупится малой кровью.
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы