подписка
Подписаться
13:30

В Татарстане у ФАС возникли претензии к Ozon'у из-за рассылки. Что там не так?

В Татарстане у ФАС возникли претензии к Ozon'у из-за рассылки. Что там не так? Фото: ФАС

УФАС России по Республике Татарстан считает, что Ozon нарушил закон, отправляя клиентам рекламные письма. Сообщения выглядели как информация об услугах Ozon Travel, но содержали ссылки на другие туристические сервисы. Об этом рассказывает местное деловое издание "Бизнес Online"

При создании аккаунта Ozon ID пользователи автоматически соглашаются на рассылку, от которой невозможно отказаться. И маркетплейс имеет возможность рассылать им сообщения.

Но, как выяснилось, есть нюансы.

Письма, к которым возникли претензии у ФАС, уведомляли клиентов о начислении миль Ozon и о том, на что их можно потратить.

возможностях их использования, включая путешествия, трансферы и экскурсии.

И вот чиновники обнаружили, что письма рекламировали не только то, что непосредственно сервис Ozon Travel (ООО "Интернет Решения"), но и другие площадки бронирования билетов и отелей. Кроме того, антимонопольщики не нашли там информации о возможности оплаты милями Ozon'a услуг этих сторонних компаний.

ФАС признала такую рассылку незаконной и обязала Ozon прекратить её.

Это ведомство уже имело похожие претензии к другому онлайн-ритейлеру: в прошлом году Волгоградское УФАС выявило нарушения в рассылке Мегамаркета.

Читайте также на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом

Прокомментировать
Читайте также
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
19:40
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
Андрей Соболев
Владелец, магазин футболок
16:38
Роспотребнадзор и ФОСТ хотят ограничить возвраты праздничных товаров - обсуждение 3
Давно пора и не только на нижнее бельё. Вообще на всё. Сейчас можно поносить вещь и вернуть ее через 60 дней. Это нормально?
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
11:14
Кто и почему запретил в России китайский маркетплейс Shein? И есть ли в этом смысл?
Центральный районный суд Тулы вынес решение - ограничить доступ к сайту онлайн-ритейлера "быстрой моды" по иску Роспотребнадзора. Причиной запрета стала продажа в магазине браслетов с символикой запрещенного ЛГБТ... Подробнее
10:15
Как защитить свои авторские права на маркетплейсах и не нарушить чужие. Рекомендации юристов и примеры судебных решений
В 2024 году суды рассмотрели сотни дел, связанных с использованием чужих фотографий, текстов, товарных знаков и других объектов интеллектуальной собственности. В таких случаях маркетплейсы выступают посредниками, но на практике основная тяжесть разрешения споров ложится на самих селлеров.

О том, как продавцам защитить интеллектуальные права и самому не нарушить чужие, рассказывают юристы компании Fox Legal Consulting.... Подробнее
09/01/2025
Сезон потребителей-террористов: такие "покупатели" массово возвращают селлерам не только слегка поношенные наряды, но даже елки и гирлянды
Клиенты маркетплейсов, попользовавшись товарами, необходимыми только для корпоративов, утренников и прочих торжеств, возвращают их так как "не подошло" или "брак". Селлеры в ярости, считают убытки и предлагают методы борьбы... Подробнее