В Татарстане у ФАС возникли претензии к Ozon'у из-за рассылки. Что там не так?
УФАС России по Республике Татарстан считает, что Ozon нарушил закон, отправляя клиентам рекламные письма. Сообщения выглядели как информация об услугах Ozon Travel, но содержали ссылки на другие туристические сервисы. Об этом рассказывает местное деловое издание "Бизнес Online"
При создании аккаунта Ozon ID пользователи автоматически соглашаются на рассылку, от которой невозможно отказаться. И маркетплейс имеет возможность рассылать им сообщения.
Но, как выяснилось, есть нюансы.
Письма, к которым возникли претензии у ФАС, уведомляли клиентов о начислении миль Ozon и о том, на что их можно потратить.
возможностях их использования, включая путешествия, трансферы и экскурсии.
И вот чиновники обнаружили, что письма рекламировали не только то, что непосредственно сервис Ozon Travel (ООО "Интернет Решения"), но и другие площадки бронирования билетов и отелей. Кроме того, антимонопольщики не нашли там информации о возможности оплаты милями Ozon'a услуг этих сторонних компаний.
ФАС признала такую рассылку незаконной и обязала Ozon прекратить её.
Это ведомство уже имело похожие претензии к другому онлайн-ритейлеру: в прошлом году Волгоградское УФАС выявило нарушения в рассылке Мегамаркета.
Читайте также на нашем сайте:
- ФАС предлагает признать рекламой почти все данные о товарах на маркетплейсах и в поисковиках. Что это меняет?
- Селлеры опять жалуются в ФАС на принудительные скидки маркетплейсов
- ФАС привлекла Ozon к ответственности за мелкий шрифт
- После предписания ФАС Ozon изменил правила работы с селлерами
- Ozon изменит оферту для селлеров? Маркетплейс получил предупреждение от ФАС за навязывание "Баллов за скидки"
- ФАС посчитала доли Wildberries или Ozon на рынке. А юристы пояснили возможные последствия такого анализа
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом
О том, как продавцам защитить интеллектуальные права и самому не нарушить чужие, рассказывают юристы компании Fox Legal Consulting.... Подробнее