Штрафов в 10 тысяч пока не будет. Ozon уменьшил, но продлил до сентября "скидку"
2
Ozon продлил до сентября скидку "за обработку карточек с нарушениями". Как сообщает Telegram-канал Marketplace_biz, в августе ее размер уже только 90%, а не 99%, как это было в июле.
С 1 июля маркетплейс решил брать с селлеров за обработку товарных карточек с нарушениями 10 тыс. рублей за каждую из них. Но, на июль предоставил скидку 99% и сейчас соответственно берет 100 рублей.
В Ozon объясняют, что это вовсе не штраф, а некая "плата за обработку карточки службами модерации и контроля качества".
На фоне ухода многих зарубежных брендов с российского рынка, а также запуска параллельного импорта, возникла масса кейсов, когда продавцы не могут доказать, что они продают настоящие брендовые вещи. При том, что это не подделка, а легально купленный у фирмы-правообладателя товар (зачастую приобретенный на территории РФ, а не через параллельный импорт).
На август действие скидки продлили якобы для того, чтобы у селлеров было больше времени адаптироваться. Однако скидка составит уже всего 90% и продавцы вынуждены будут заплатить уже по 1 тыс. рублей за каждое нарушение.
В комментарии к новости селлеры пишут, что уже получали штрафы от Ozon за обработку карточек с нарушениями. Также они считают, что размер взыскания неоправданно высокий.
Еще один продавец в комментарии отметил, что сам маркетплейс эти карточки с нарушениями пропускает.
"Служба модерации, т.е. сам Ozon и пропускает, делает свою работу "спустя рукава" а штрафуют селлеров за свои ошибки – гениально", – написал он.
Другой пользователь, как видите, пишет, что введение штрафов не привело к сокращению контрафактных товаров на площадке.
А чего стоит скандал с якобы обнаженными женскими телами (на самом деле вполне одетыми), которые модераторы Ozon'а нашли на светской пластинке. Тоже заставляли платить за это 100 рублей. И еще требовали какие-то документы, доказывающие, что это не порнография.
Читайте также на нашем сайте:
- Ozon будет брать по 10 тысяч рублей за каждый заблокированный за нарушения товар
- Ozon идет по пути Wildberries? Селлеры Ozon возмутились новыми штрафами маркетплейса за "неправильное оформление карточек"
- Ozon стал добрее к селлерам? Блокировку за просрочку заменили штрафом, но пока не всем
- 104 тысячи селлеров и 20 часов непрерывной торговли на маркетплейсе. Команда приложения Ozon Seller подвела итоги года
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
Нет, исправьте изображения!
ОК. заретушировал соски на картинке - модерацию прошел. а то, что грудь на всю картинку обнаженная, модератора не интересует... соски, видите ли... убрать надо!
А что тогда делать продавцам товаров "клубнички"? тоже заретушировать половину предмета?
Так давайте вообще на ощупь теперь продавать... ну и покупать тоже!
И вопрос: а за что штрафы? нечем платить зарплату сотрудникам? так у модераторов работа такая - отрабатывать контент!
Селлер не может догадываться, что будет нарушением, а что - нет.
Более того, не могу не сказать про дебильное (других слов нет) правило отменить в названиях слова "оригинал", "копия", "подлинный" и прочее...
У меня товар есть, в котором слово ОРИГИНАЛ является официальным его названием! Я прислал ссылки на все сайты и русский и итальянский, где все четко и понятно нарисовано и прописано. Товар как был забанен модератором, так и остался... с тупой отмазкой и сожалением от бота техподдержки "мы сожалеем, но ничего не можем"...
импотенты и цитата Лаврова (с) в одном флаконе.
 |
Александр А.
Старший дизайнер продукта, B2B-услуги (Взаимоотношения с клиентами, крупная компания) |
 |
Владислав А.
учредитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания) |
В кои веки придумали недорогую систему для бизнеса, нет, надо запустить свои вороватые лапки.
 |
Владимир Бугаевский
Руководитель коммерческого отдела, Оборот.ру |
