Сервис доставки для интернет-магазинов MultiShip признан облачным стартапом года в рамках ежегодной премии SaaS-решений "Облака 2013". По сообщению пресс-службы сервиса, решение было принято по итогам голосования членов экспертного совета премии.
Сервис MultiShip упрощает интернет-магазинам одновременную работу с несколькими службами доставки, а также позволяет их клиентам выбрать оптимальные условия доставки по сроку, стоимости, либо по расположению пункта выдачи заказа. Продукт включает в себя 15 интегрированных служб доставки и состоит из панели управления доставкой, интерактивных виджетов для отображения покупателю условий доставки в его город и финансового инструмента, ускоряющего оборот денежных средств по факторинговой схеме.
При посещении интернет-магазина местоположение посетителя автоматически определяется по ip-адресу, после чего вся информация на сайте о доставке таргетируется на его город. После оформления заказа данные о нём автоматически поступают в панель управления MultiShip, после чего менеджер интернет-магазина подтверждает заказ и оформляет его доставку в выбранной покупателем службе доставки.
После передачи заказов в службу доставки их статус отслеживается в реальном времени и отображается в панели управления. Покупатели же получают sms-уведомления о смене статуса доставки своих заказов, а также могут отследить статус и узнать ориентировочную дату доставки через трекинг-виджет MultiShip на сайте интернет-магазина.
Помимо этого MultiShip предлагает интернет-магазинам финансовые инструменты для ускорения оборота денежных средств и исключения кассовых разрывов при оплате заказа наличными. В частности, за 1,8% от суммы наложенного платежа интернет-магазин получает средства сразу после доставки товара покупателю, а за 4,8% от суммы наложенного платежа магазин может получить расчёт уже после передачи заказа в службу доставки.
Для справки: MultiShip появился на рынке в мае 2013 года. На сегодняшний день при помощи сервиса доставляют товары свыше 200 интернет-магазинов, а количество зарегистрированных аккаунтов превышает 1500. MultiShip монетизируется по модели freemium – интернет-магазины работают по стандартным тарифам служб доставки, платные функции опциональны.
 |
|
Денег наличных с собой не было, сказал, что тогда оформляйте возырат, на что консультант скащал, что заказ хранится8 дней, еще можете забрать. Прихожу сегодня за заказом, а его поставили в статус отказ. Обратно вернуть - нет прав. Звонок в озон - поменять не могут и будут оформлять запрос на восстановление статуса заказа через пункт выдачи, т.е круг замкнулся.
Казалось бы банальная ситуация - прменять ошибочный статус заказа, но никто этого сделать не смог, а без этого статуса провести заказ они не могут.
А проблема всего-то возникла из-за того, что заказ надо было бы оплатить онлайн. Свернуть
 |
|
