Фото:
Сгенерировано нейросетью
У предпринимателя, торгующего на крупнейшем маркетплейсе России, в январском пожаре сгорели товары на 700 тысяч рублей. Несмотря на рассказы в публичном пространстве, что Wildberries почти сразу же всем все компенсировал, этому селлеру к маю выплатили только 10 тысяч рублей. Теперь по суду маркетплейс должен возместить селлеру полную стоимость товаров без всяких комиссий и скидок.
13 января в Шушарах сгорел склад Wildberries, в числе прочих товаров была уничтожена продукция одного из селлеров в количестве 5084 единиц на сумму 701 тысячу 213 рублей.
После пожара представители маркетплейса через пару дней сообщили, что быстро компенсируют своим продавцам стоимость утраченных товаров. А уже к маю Wildberries отчитывались почти о полной выплате. А что же получил герой нашей публикации?
А ему не повезло: из 700 тысяч рублей ему компенсировали только 10 тысяч. С выплатами маркетплейс не спешил, объяснял, что будет удержана комиссия, акционные скидки, маркетинговые и прочие расходы. Селлера это не устроило, и он обратился в суд.
В исковом заявлении представители селлера настаивали на том, что для расчета убытков продавца в случае утраты товаров должна использоваться цена товаров, указанная в разделе "Цены и скидки", которая составляет их рыночную стоимость.
При этом, по мнению юристов, Wildberries не имеет права в этом случае брать свою комиссию, потому что в этой части фактически не исполнил договор.
Также нельзя применять скидки, которые не формируют рыночную стоимость товара, а направлены на получение конкурентных преимуществ, стимулирование продаж и формирование лояльного отношения потребителя к товару.
Ведь до потребителя товар так и не дошел, то есть положительное отношение к продукции селлера не сформировано, отзывы не получены, повторной покупки потребитель делать не будет.
Дело рассматривалось судом в упрощенном порядке, без вызова сторон.
В результате суд согласился с доводами истца и удовлетворил иск, решив взыскать с Wildberries в пользу селлера убытки в размере 691 213 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 тысяч рублей (тут, отметим, истец запрашивал 95 тысяч), расходы по уплате государственной пошлины.
Решение суда вступило в законную силу и уже не может быть оспорено маркетплейсом.
Также читайте на нашем сайте:
- Пожар в Шушарах тут ни при чем? Татьяна Бакальчук и Роберт Мирзоян попробовали объяснить, зачем они объединили свои компании
- Некоторые селлеры получат больше! Кому Wildberries увеличивает выплаты за сгоревший в Шушарах товар?
- АУРЭК: 20% пострадавших от пожара в Шушарах селлеров недовольны компенсациями от маркетплейса
- Был ли застрахован сгоревший склад Wildberries в Шушарах? Тут есть нюансы
- Wildberries заявляет, что посчитал компенсации за сгоревшие в Шушарах товары
- Wildberries утверждает, что уже начал выплачивать компенсации селлерам и покупателям, чьи товары пострадали от пожара в Шушарах
- Wildberries обещает начать выплаты пострадавшим от пожара селлерам уже сегодня и восстанавливает свою логистику на Северо-Западе
- Cклад Wildberries в Шушарах потушили. Что теперь делать продавцам?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
