Cклад Wildberries в Шушарах потушили. Что теперь делать продавцам?

Склад фиолетового маркетплейса в предместье Санкт-Петербурга удалось окончательно потушить в воскресенье в районе 14.00.

По предварительным оценкам, ущерб составил не менее 17 миллиардов рублей, примерно 1% от общего товарооборота Wildberries.

Несколько Телеграм-каналов уже сообщили, что здание, оборудование и товары были застрахованы. Но сама компания это пока не подтвердила.

В любом случае, ущерб продавцам маркетплейс обещает компенсировать. Вопрос только в том, как быстро (эксперты оценивают возможные сроки выплат в пределах от 1 до 3 месяцев).

Наиболее острой проблемой станет то, что выбывшие складские площади заменить нечем. Свободных складов такого размера в Северной столице нет.

Очевидно, что это осложнит логистику Wildberries в целом и на Северо-Западе России и увеличит сроки доставки товаров.

Уже несколько источников сообщили, что причиной пожара мог быть поджог. Якобы загорелся картон, причем сразу в трех местах.

Впрочем, первые сообщения МЧС говорили о возможной неисправности проводки.

Но уголовное дело возбуждено в связи с злоупотреблением служебными полномочиями.

Вопросы у следователей к руководителям склада, ответственным за противопожарную безопасность.

Претензии к ним связаны с утверждениями об отключении пожарной сигнализации на момент возгорания.

Напоминаем, что в субботу, 13.01.2024г., районе 8 утра загорелся один из самых больших складов маркетплейса Wildberries, который находится в Шушарах (административно это часть Санкт-Петербурга, но фактически – ближайший пригород северной столицы).

Это один из крупнейших логистических комплексов главного российского маркетплейса. Он работал без выходных в круглосуточном режиме.

Объект введен в эксплуатацию в начале 2022 года (сейчас некоторые чиновники пытаются отрицать тот факт, что все необходимые для этого правовые процедуры выполнены, т.е. заявляют, что здание эксплуатировалось не совсем легально).

В строительство сгоревшего логистического центра вложено 3 млрд. рублей.

Пoжapy был пpиcвoeн paнг наивысшего, пятого уровня cлoжнocти, cooбщили в MЧC.

Зарево и огромный столб дыма были видны за десятки километров.

Петербургский центр гигиены и эпидемиологии сообщил, что его сотрудники взяли пробы атмосферного воздуха на содержание загрязняющих веществ на территории ближайших жилых домов.

И якобы все нормально.

Но наш журналист, который находился в воскресенье в 10 километрах от места пожара, утверждал, что гарь и другие неприятные запахи явно ощущались даже на таком расстоянии.

Достаточно быстро пожар был локализован на площади в 70 тысяч квадратных метров (все здание – это более 122 тыс. кв. м).

Известно, что сотрудники были эвакуированы, информации о пострадавших и обратившихся за медпомощью пока не поступало.

Изначально у администрации склада не было контакта более чем с полусотней людей, работавших в тот день на складе. К понедельнику большинство из них нашли в более-менее добром здравии.

"Товары, размещенные на складе в Шушарах, скрыты с витрины маркетплейса. Wildberries повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы" – заявляют представители компании.

Продавцам обещают компенсацию за поврежденную или утраченную продукцию.

Большинство складов компании работают в штатном режиме, ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады.

Но другой логистический комплекс в том же регионе – "Уткина заводь" – в итоге такого перераспределения грузопотоков уже захлебывается и прекратил прием товаров по модели "Маркетплейс"

Фиолетовый маркетплейс обещает, что договоры с людьми, работающими на складе не будут расторгнуты, их обещают не выкидывать на улицу.

Что на этом фоне делать продавцам?

Нишевой Телеграм-канал "Акулы Wildberries" первым попытался проанализировать происходящее с точки зрения селлеров.

"Давайте посмотрим конкретно с точки зрения последствий глобальных:

1) Если селлер размещал свои остатки только на складе в Шушарах, сегодня его бизнесу очень больно

• Сняты все товары с клиентского портала, которые хранились на этом складе. То есть товары таких поставщиков буквально обнулены. Никаких заказов. Ноль.
• Замороженные инвестиции в товар. Неизвестно когда и в каком объеме они будут возмещены площадкой. Если у селлера есть обязательства, такие как кредитная нагрузка, товар под реализацию и ФОТ, то вопрос — из каких средств их покрывать?
• Последствия для карточек. Неизвестно на каких позициях они будут после простоя без заказов. Может быть потерян весь вес выручки в ранжировании.

2) Если селлер размещал свои товары по многим складам, то тут последствия менее грустные. Мы тоже из числа этих селлеров. Обнимемся, ребята, у нас тоже там был товар!

И вот чем нам это грозит:

• Потеря 10-15% заказов с региона СПб;
• Замороженные инвестиции товаров, которые на СПб были отгружены;

Решения: увеличение трафика в других регионах для нормализации уровня выручки. Нельзя складывать все яйца в одну корзину. Тоже самое касается и складов" – резюмируют эксперты.

Представители государства тоже прокомментировали ситуацию. Надо сказать, сделали они это довольно специфически.

По их словам: склад Wildberries в Шушарах работал незаконно, поскольку не получал разрешение на ввод в эксплуатацию. Об этом, в частности, сообщил сообщил врио начальника Госстройнадзора города Вячеслав Захаров.

Сам маркетплейс это и другие подобные завяления опровергает.

По данным местных СМИ, склад ни разу не проверяла пожарная инспекция.

Страховщики предварительно оценивают ущерб от пожара в 10 млрд руб., источник РБК допустил, что максимальная сумма составит 20 млрд руб.

В 2022-м сгорел склад Ozon в Подмосковье, тогда сумма выплат была около 10 миллиардов рублей.

К слову, главные конкуренты повели себя очень человечно – в их Телеграм-канале несколько часов назад появилось такое сообщение:

"Сегодня не про нас. Мы хотим поддержать наших коллег по рынку – Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах. Мы тоже прошли через это и понимаем, как это непросто. Держитесь, друзья, мы с вами".

Трогательно видеть такое единение перед лицом большой беды.

По мере поступления новой информации материал будет дополняться.

Читайте также на нашем сайте:

• Wildberries срочно переформатирует логистику в Подмосковье: склады в Подольске и Чехове принимают только узкий ассортимент товаров
• На складе Wildberries в Шушарах второй день идут проверки силовиков из-за поножовщины мигрантов
• Все почти нормально. В выходные склад Ozon горел, склад Wildberries – тонул, но ущерб минимален
• В Челябинске затопило склад Wildberries, повреждена часть товара
• Вот так выглядит сгоревший склад Ozon'а с коптера (ВИДЕО + схема здания) – часть действительно уцелела
• Как сгорел склад Ozon в Подмосковье на Новорижском шоссе (ФОТО и ВИДЕО)
• Все застраховано, но есть нюансы: Ozon рассказал, кто заплатит за сгоревшие товары
• За товар со сгоревшего склада Ozon заплатит продавцам до конца сентября и по максимальной цене

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.