подписка
Подписаться
21/11/2012

РЖД вводит интернет-возврат билетов

19 ноября РЖД ввела новую услугу – интернет-возврат билетов, приобретенных через сайт РЖД. Сдать билет пользователь сможет в своем личном кабинете на сайте. При этом можно аннулировать как заказ целиком, так и только один билет из заказа. Деньги возвращаются на электронную карту, с которой был оплачен заказ, в срок от 7 до 30 календарных дней.


Если пользователь успел получить билет в кассе или терминале, возврат через сайт РЖД уже невозможен. В этом случае работает стандартная процедура возврата через билетную кассу.


Для внутрироссийских поездов и составов, курсирующих в страны СНГ, Прибалтики и в Абхазию, вернуть билеты можно в любое время до отправления со станции посадки, если пассажир не прошел электронную регистрацию, и не менее чем за час до отправления – с электронной регистрацией. Что касается международных поездов, сдать билет через Интернет можно не позднее чем за один час до отправления поезда с начальной станции маршрута и не менее чем за шесть часов до отправления поезда со станции посадки пассажира.


Пока услуга не распространяется на электронные билеты на поезда "Сапсан", приобретенные в сообщении "туда-обратно".

Прокомментировать
Читайте также
okka
04/02/2015
Борьба розницы и интернет-магазинов с СП 144
В этом году у многих СП детских товаров караул среди покупателей. Летом-осенью собрали предзаказ на весну в европейских марках, где цены в евро, отдали предоплату. А потом еврик - бац, и вверх, вместе с ценой комбинезонов.
Вот теперь горюют. Так как в обычных магазинах еще можно купить по старым ценам, получается дешевле. Или же "если б я знала, что выйдет такая цена, выбрала бы марку попроще", многие не знают, что теперь делать - то ли отказываться и терять предоплату (а там часто и 50%), то ли платить в 2 раза дороже. Свернуть
В этом году у многих СП детских товаров караул среди покупателей. Летом-осенью собрали предзаказ на весну в европейских марках, где цены в евро, отдали предоплату. А потом еврик - бац, и Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции
alive
17/05/2013
Форум Тенденции развития Российские тенденции
21/11/2012
В Москве растет спрос на склады
В первом-третьем кварталах 2012 года интернет-магазины приобрели или арендовали примерно 10% качественных складов в московском регионе ... Подробнее
20/11/2012
Почта США снимает запреты на пересылку смартфонов и планшетов
15 ноября Почтовая служба США (USPS) сняла запрет на пересылку электроники на литиевых батареях... Подробнее
20/11/2012
Подружись с модным брэндом
Реклама в социальных сетях (SMM) с каждым днем доказывает свою состоятельность и становится все более эффективной. Рекламодатели уже сейчас готовы вкладывать в новые медиа до 10% рекламного бюджета. Такие крупные предприятия, как Pepsi, "Эльдорадо" и "МегаФон" уже убедились на собственном опыте в перспективности кампаний в социальных сетях ... Подробнее