подписка
Подписаться
10/07/2017

Магазинам и компаниям, предоставляющим услуги, могут законодательно ограничить получение от потребителей персональных данных без необходимости. Как сообщают "Известия", Роспотребнадзор собирается запретить бизнесу необоснованно требовать у потребителей персональные данные. Например, сейчас они сталкиваются с требованиями предоставить паспортные данные при покупке билетов на концерт.

Компании часто сталкиваются с нежеланием пользователей оставлять свои данные при коммуникации в Интернете. Это можно объяснить недоверием по отношению к сайту и его системе безопасности, нежеланием тратить время или получать потом бесчисленные сообщения от компании.

В ведомстве, по поручению президента Владимира Путина,  готовят поправки в российское законодательство по этому поводу. Начальник управления защиты прав потребителей Олег Прусаков сообщил, что документ будет подготовлен до 1 декабря. Законопроект предусматривает введение штрафа за необоснованное требование личной информации. Размер санкций пока обсуждается.

"В отношении такого вида массового проявления недобросовестности, как понуждение потребителя под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ и не связано с совершением сделки по реализации товаров (работ, услуг), будет введен прямой запрет с установлением административной ответственности за его нарушение", – говорится в документе Роспотребнадзора.

Адвокат, советник DS Law Екатерина Ильина отметила, что вопрос с обработкой персональных данных в последнее время набирает актуальность. По ее словам, это коснулось не только сферы оказания услуг и покупки товаров для личных нужд, но и любого общения с физическими лицами на сайтах компаний путем сервисов обратной связи. "Действительно, для совершения многих действий продавец услуги или товара требует от потребителя заполнения определенных граф с данными. Вместе с тем, если говорить о требованиях закона, обязательными могут быть лишь строго установленные случаи", – заметила эксперт.

По действующему законодательству, обязательное предоставление гражданином персональных данных требуется в соответствии с законами о госуслугах для оказания муниципальных или государственных услуг. Также законодательство требует предоставления персональных данных и при оказании услуг страхования и нотариусов.

Ранее сообщалось, что россияне готовы обменивать персональные данные на скидки. Россия вошла в тройку стран, жители которых чаще других готовы предоставлять свои данные в обмен на преимущества при покупках товаров. Наибольшую поддержку эта идея нашла у людей 30-40 лет.

 

 

Прокомментировать
Читайте также
07/10/2021
Как в банке. Государство озаботилось защитой личной информации клиентов в экосистемах и наказаниях за ее разглашение
Роспотребнадзор предложил ввести аналог "банковской тайны" для экосистем. Предусмотрена целая концепция отношений обычного человека с такими структурами. Основная идея - защита интересов простого потребителя... Подробнее
28/09/2020
Роспотребнадзор против сбора персональных данных
Запрещено требовать у потребителя персональные данные, если это прямо не предписано законом. Где судится и как можно защищать свои права, решает покупатель. Продавец не может отказаться вернуть предоплату, если покупатель передумал и расторг договор... Подробнее
11/07/2017
07/07/2017
"Юлмарт" проиграл в суде 782 млн рублей
Деньги взыщут в пользу "дочки" Сбербанка... Подробнее
Kristina Rekstina
Генеральный директо, Tastics
26/06/2017
Претензия о нарушении права на ТЗ, что ответить? 1
У нас был ИМ с названием Адидас365.ru (адисас вымышленное имя). В данный момент стоит переадресация с адидас365 на Одежда365.ru
И Адидас и Одежда зарегистированы на Иванову И.И.
Деятельность ИМ ведет ИП Иванова И.И.

И вот Ивановой И.И. пришло письмо с претензией от представителя провообладателя. Просят снять переадресацию, ликвидировать домен адидас365 и оплатить 500 тр в досудебном порядке (и угрожают, что в суде придется оплатить еще больше).

Переадресацию снимем, домен ликвидируем.
А вот с 500 тр что делать, коллеги?

Всем спасибо! Свернуть
У нас был ИМ с названием Адидас365.ru (адисас вымышленное имя). В данный момент стоит переадресация с адидас365 на Одежда365.ru И Адидас и Одежда зарегистированы на Иванову И.И. Деятельно Еще...
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы