Главная

Новости

Тенденции развития

Российские тенденции

Новости

Российские тенденции

31/07/2023

Как выбирают товар Wildberries и Ozon: смотрят на фото, скидки и отзывы, набивают виртуальные корзины

Теги: поиск товаров, исследование, Market Papa, покупательские привычки, выбор покупок

Сервис Market Papa поделился своим исследованием о поведении российских покупателей при поиске и выборе товаров на маркетплейсах.

Самое любопытное:

17% добавляют в корзину более 100(!) товаров,
12% покупают без проверки и примерки,
8% регулярно возвращают товары,
16% обращают внимание на скидки и акции.

Как россияне ищут нужный товар на маркетплейсах?

18% идут в нужную категорию
17% ищут нужный товар через поиск,
14% применяют поисковые фильтры,
14% просто листают ленту в надежде увидеть что-то подходящее,
9% приходят за покупкой прямо на карточку товара по прямой ссылке,
30% изучают фото и видео на карточке товара.

Что может заставить отказаться от покупки?

39% никогда не покупают товары с низким рейтингом
31% не купят товар с плохими отзывами или вообще без отзывов
только 8% смотрят на сроки доставки

Читайте также на нашем сайте другие глобальные новости и обзоры о ecommerce:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом

Прокомментировать

Читайте также

01/08/2023

"Л'Этуаль" собирается на белорусский рынок

На HeadHunter появилась бухгалтерская вакансия в минский офис "Л’Этуаль", куплен местный домен, на котором пока висит заглушка. Да и в начале текущего года планы экспансии в эту страну были озвучены публично... Подробнее

Главная

Новости

Тенденции развития

Международные тенденции

Андрей Королев
руководитель юридической практики, E-LAWYER.com/Практика для Практиков

31/07/2023

Воронежский Роспотребнадзор готовит коллективный иск к Wildberries. Какие там претензии? - обсуждение 2

Личный опыт коллективного иска под эгидой Роспотребнадзора - бесполезная трата времени по самостоятельному сбору и отправке всей доказательной базы с последующими днями такого же бесполезного ожидания, в течение которого никто не будет ни уведомлять о результатах, ни приглашать в суд. НИ- ЧЕ -ГО. Буря в стакане воды. Роспотребнадзор никак не выполнит вполне полезное дело - передачу многочисленных судебных материалов в ФАС для привлечения к ответственности Яндекс.Такси (причем материалов дел, в которых его специалисты участвуют и фиксируют нарушения агрегатора), а тут очень заинтересовался правами потребителей на маркетплейсах. Походе "прошла команда", а вот результата ждать - как я уже выше высказался... Свернуть

Ответить

Форум

Тенденции развития

Российские тенденции

28/07/2023

Воронежский Роспотребнадзор готовит коллективный иск к Wildberries. Какие там претензии? 1

Управление этого ведомства по Воронежской области предлагает покупателям, с которых маркетплейс списал средства за возврат бракованного товара, присоединиться к коллективному иску до 7 августа 2023г.... Подробнее

Главная

Новости

Тенденции развития

Российские тенденции

28/07/2023

Оzon отправил своих американских инвесторов на биржу Астаны. Теперь ценными бумагами маркетплейса торгуют там

Международная биржа Астаны начнет торги депозитарными акциями российского онлайн-ритейлера. Что при этом меняется для российских владельцев бумаг компании? Только плюсы. Их бумаги станут более ликвидными и востребованными... Подробнее

Главная

Новости

Ведение бизнеса

Юридические вопросы

Михаил Барабаш
Руководитель проектов, АО ДИКСИ Юг

28/07/2023

Только что открывшаяся Zara снова закроется? Одной из причин может быть невыход в онлайн - обсуждение 2

Обороты офлайн-торговых точек не растут из-за отсутствия интернет-магазина и представленности на Вайлдберриз?) Или всё-таки от того, что бренд ни разу не раскручен и его название почти ничего никому не говорит Свернуть

Ответить

Форум

Тенденции развития

Российские тенденции