Крупнейший российский сервис объявлений запустил в тестовом режиме возможность оставлять отзывы на покупателей в категории "Товары". Как говорится в сообщении компании, до конца мая этот функционал будет доступен 100% пользователей.
Оставить отзыв можно при соблюдении одного из условий:
- заказ завершен и деньги получены;
- покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу;
- покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара.
У селлера на странице заказа появляется специальная форма где можно написать отзыв и оценить сделку. Отзыв на покупателя можно будет написать в течение 14 дней после появления формы.
Отзывы покупателя и продавца будут опубликованы одновременно после проверки, либо по истечении двухнедельного срока.
Директор департамента доверия и безопасности "Авито" Наталья Юматова сообщила, что открытая и конструктивная обратная связь способствует росту доверия между пользователями и уровня культуры электронной коммерции.
"Теперь обе стороны сделки могут оставить отзыв и дать оценку. Тесты показали высокий интерес пользователей и готовность объективно оценивать сделки", – добавила она.
Отзывы на покупателей будут видны продавцам после оформления заказа или начала переписки. Пока оценки от продавцов не учитываются в рейтинге пользователя.
В апреле прошлого года "Авито Недвижимость" разрешила владельцам квартир оставлять отзывы на арендаторов.
Читайте также другие новости по теме:
- Пользователи "Авито" пожаловались в ФАС на рост комиссий
- Партнер с опытом. Кто вместе с "Авито" будет торговать бэушными смартфонами?
- Новые и "как новые" товары. "Авито" начинает в полную силу конкурировать с маркетплейсами
- "Авито" все больше превращается в маркетплейс: теперь селлеры могут запускать на площадке свои акции
- Одежда для себя и детей, стройматериалы, предметы интерьера. Что чаще всего покупают на "Авито"
- "Авито" запускает раздел люксовых брендов. А кто там будет проверять товары на подлинность?
- Продавцы бывают зеленые, красные и желтые. Как работает новая система оценки селлеров "Авито"
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Константин Хлюстов
Директор интернет магазина Школа Семи Гномов, МОЗАИКА-СИНТЕЗ |
Мы конечно может подобное предположить, но тут важны детали.
МО до последнего тоже считали себя неприкасаемыми.
 |
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний |
