подписка
Подписаться
Вся инфолента
07/04/2025
Ozon вводит автоответы в чатах для быстрого обслуживания клиентов. Правда, вариант ответа там пока один
Если клиент обращается ночью или в выходной, система автоматически сообщит, когда он получит ответ. Площадка считает, что это поможет сформировать правильные ожидания и повысить уровень доверия к магазину

... Подробнее
07/04/2025
Неожиданные армянские товары и направления их поставок, обнаруженные Wildberries
В I квартале 2025 года продажи армянских селлеров на платформе Wildberries выросли на 71% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Где сильнее всего растет спрос? А где - самые большие объемы продаж?... Подробнее
Новости Работа с маркетплейсами Ассортимент для маркетплейсов
07/04/2025
Ozon fresh застраховал здоровье 6000 своих курьеров. Сколько им выплатят по полису и в каких случаях?
Выплаты обещают в случае травмы во время доставки и возмещают потерю дохода на время лечения. Максимальная сумма покрытия ущерба — полмиллиона рублей. Полисы выписывает компания "Ренессанс Страхование", она же гарантирует выплаты по ним... Подробнее
07/04/2025
Ozon в три раза сокращает срок бесплатного хранения крупногабаритных товаров, но снижает тарифы
Для продавцов, привыкших к трёхмесячному бесплатному хранению, это усложнит работу. Новые порядки выгодны тем, кто работает по принципу "быстро завёз - быстро продал", отгружает небольшими партиями и умеет рассчитывать логистику

... Подробнее
Новости Работа с маркетплейсами Логистика для маркетплейсов
Александр Ефимов
CEO, Founder, Fox Legal Consulting
04/04/2025
Как продавцам защититься от нечестной конкуренции на маркетплейсах: стратегия борьбы и кейсы
Какие формы нечестной конкуренции встречаются на маркетплейсах? На что опираться в суде и как выстраивать тактику защиты? И какие судебные решения уже есть? Обо всем этом рассказывает практикующий юрист. ... Подробнее
04/04/2025
Что с продажами на Магнит Маркете? У селлеров возникли вопросы по выводу денег, но многим нечего выводить 1
Некоторым продавцам бывшего Kazan Express не понравилось, что деньги за проданный товар надо ждать около трех недель. Маркетплейс разъяснили ситуацию. Но в ходе обсуждения выяснилось, что у гораздо большего количества партнеров все плохо с заказами и их это беспокоит больше... Подробнее
04/04/2025
Пункты выдачи заказов Ozon получили пакеты, призывающие их клиентов открывать новые ПВЗ Ozon
Там большими буквами написано "Откройте свой пункт выдачи". Нетрудно догадаться, что у многих владельцев ПВЗ такой дизайн упаковки вызвал сильное раздражение. Они и так во многих местах страдают от избыточной конкуренции... Подробнее
04/04/2025
ТОП-3 готовых блюд, которые россияне чаще всего покупают и заказывают в отделе кулинарии
По итогам 2024 года, оборот этого направления ритейла увеличился на 24% в денежном выражении. На рост сильнее всего повлияли упакованная и уже готовая к употреблению еда (салаты, роллы, плов, паста), рассказали аналитики АКОРТ. Что именно заказывают чаще всего?... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
04/04/2025
Wildberries запустил сервис WB Pay для оплаты покупок на сторонних сайтах
При выборе этого способа оплаты открывается приложение Wildberries, где можно подтвердить платеж через пуш-уведомление. Деньги списываются автоматически с WB Кошелька или привязанной карты. В сообщении о старте проекта указан конкретный интернет-магазина, где уже принимают WB Pay... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Платежные системы
04/04/2025
Доля ecommerce удвоилась: больше 30% розничных продаж ветеринарных препаратов в РФ идет через Интернет, а в денежном выражении - 40%
По сравнению с началом 2024 года продажи ветпрепаратов через Интернет увеличились в 3,8 раз в рублях и в 3,3 раза - в натуральных единицах. В традиционных ветаптеках они тоже увеличились, но всего на 10,8% в денежном и на 12,4% в натуральном выражении. Почему так происходит?... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции