Вся инфолента. Cтраница 2497

Андрей Трошин, руководитель отдела клиентского обслуживания компании Белый ветер, руководитель Digital.ru

03/09/2009

Практика работы с "проблемными" клиентами

Практически любая торговая компания независимо от формы и организации сбыта рано или поздно сталкивается с вопросами решения проблемных ситуаций с клиентами своей организации как получателей товаров и услуг... Подробнее

Статьи

Учебник

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

03/09/2009

Read.ru открыл еще 75 пунктов самовывоза

Интернет-супермаркет периодической прессы, книг и мультимедиа, запущенный летом текущего года группой компаний "Логос", увеличил сеть пунктов самовывоза до 425 точек... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Общий менеджмент

03/09/2009

Лужков предложил вывести сувениры в Сеть

Глава российской столицы считает Интернет одним из главных рынков сбыта эксклюзивных русских товаров. Об этом Юрий Лужков заявил на 22-й Московской международной книжной выставке-ярмарке... Подробнее

Новости

Тенденции развития

Российские тенденции

02/09/2009

Из Голливуда - в "Омлет"

МТС заключила прямое партнерское соглашение с киностудией Paramount Pictures. Теперь в интернет-магазине контента Omlet.ru, владельцем которого является МТС, появится более 100 фильмов одного из ведущих мировых мейджоров... Подробнее

Новости

Тенденции развития

Российские тенденции

02/09/2009

В Рунете становится больше рекламы

Российский рынок рекламных услуг по-прежнему страдает от кризиса. По данным АКАР, в первой половине 2009 года различные сегменты рынка "просели" на 20%-42%. Наиболее востребованной оказалась онлайн-реклама... Подробнее

Новости

Тенденции развития

Российские тенденции

02/09/2009

Екатеринбург: вдвое больше е-магазинов

Сейчас в столице Урала зарегистрировано 316 интернет-магазинов. В конце года их было 150. Чаще всего екатеринбуржцы торгуют товарами для детей, компьютерной и бытовой техникой, автозапчастями... Подробнее

Новости

Тенденции развития

Российские тенденции

02/09/2009

Продать чужое. Wallmart заработает на комиссии

Интернет-магазин одной из крупнейших мировых розничных сетей занялся посреднической деятельностью. Представители Wallmart поясняют - осваивается новое, очень перспективное направление бизнеса... Подробнее

Новости

Тенденции развития

Международные тенденции

02/09/2009

В каких сегментах важен личный контакт?

Несмотря на повсеместное распространение онлайн-коммерции и привычку покупать через Интернет, присущую большинству американцев, в некоторых категориях товаров потребителям требуются консультации "живого" специалиста... Подробнее

Новости

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

02/09/2009

eBay сбрасывает "балласт"

Четыре года назад корпорация eBay приобрела проект Skype, намереваясь использовать его функционал для поддержки коммуникаций между продавцами и покупателями интернет-аукциона eBay.com... Подробнее

Новости

Тенденции развития

Международные тенденции

01/09/2009

"Яндекс" вводит льготы для регионов

Компания объявила о спецпредложении для региональных рекламодателей: снижен минимальный бюджет размещения в "Директе" по тарифу "Беззаботный" и тарифы на медийную рекламу с геотаргетингом... Подробнее

Новости

Привлечение клиентов

SEO и продающий маркетинг