подписка
Подписаться
Вся инфолента
01/08/2013
Кому аукнется антипиратский закон?
Государственные органы по заявлениям правообладателей смогут блокировать сайты, содержащие пиратский контент. Законодатели полагают, что это подхлестнёт легальную продажу контента... Подробнее
01/08/2013
"Почта России": 7 шагов навстречу интернет-магазинам
В отделениях связи "Почты России" могут быть открыты выделенные окна для выдачи посылок из интернет-магазинов. "Почте России" также предложили создать сервис отдельного обслуживания юридических лиц по договорам, увеличив количество выделенных окон для сдачи посылок ... Подробнее
01/08/2013
Загрузка дольше 3 секунд? Минус 57% клиентов
57% посетителей уходят с сайта, страницы которого грузятся дольше 3 секунд. "Бизнесмены не понимают, что они теряют покупателей, пренебрегая простейшими техниками", – пояснил представитель компании Тэмми Эвертс (Tammy Everts)... Подробнее
Новости Удержание клиентов Дизайн и usability
31/07/2013
Аэрофлот предпочёл онлайн-лояльность
Новая система управления программой лояльности сделает возможным использование накопленных миль для приобретения товаров и услуг в онлайн-магазинах и онлайн-турагентствах... Подробнее
Новости Удержание клиентов CRM и повторные продажи
31/07/2013
Интернет-ритейлеры расширяют продажи на север
По мнению экспертов, северные регионы привлекательны своей платежеспособностью, но сложны для построения логистической структуры. Вместе с тем, онлайн-магазин "Лого" собирается за месяц открыть пять новых точек выдачи в регионах. Ритейлер "Е96.ru" за последние полгода открыл десять филиалов выдачи за пределами Екатеринбурга. ... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
31/07/2013
Новое исследование разберётся с поведением россиян в интернет-магазинах
Стартовало новое регулярное исследование OnLife, посвящённое поведению россиян в Сети. От аналогов оно отличается тем, что охватывает свыше 40 городов России с населением от 100 000 человек ... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
31/07/2013
Российские интернет-магазины уступают клиентов иностранцам
Ожидается, что до конца года российские граждане потратят на шопинг за рубежом около 53 млрд долларов. Более половины этой суммы будет потрачено через Интернет. Это значит, что российские Интернет-магазины не досчитаются клиентов-соотечественников... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Андрей Столяров, USABILITYLAB
31/07/2013
Конверсия или отношения, что будем улучшать? Маркетинг на грани здравого смысла
Как в погоне за конверсией мы рубим на корню долгосрочные (а порой и краткосрочные) отношения с клиентом.
Читайте в статье:
  • по-настоящему плохие способы удержать клиента;
  • чем думают маркетологи, присылающие письма в 2 часа ночи каждый день;
  • не все чужие кейсы одинаково полезны.... Подробнее
  • Статьи Учебник Удержание клиентов Дизайн и usability
    31/07/2013
    Ставка на регионы удвоила выручку интернет-ритейлеру
    Крупнейший региональный интернет-ритейлер Е96 (Екатеринбург) в I полугодии 2013 г. увеличил выручку до свыше 2 млрд рублей за счёт выхода в новые регионы и расширения ассортимента... Подробнее
    Новости Тенденции развития Российские тенденции
    30/07/2013
    Сегментация покупателей по типам личности повышает интернет-продажи
    Каждый тип покупателей требует общения на своём языке. Сегментация покупателей по типам личности позволяет увеличить продажи интернет-магазинов.... Подробнее