В период предпраздничных распродаж многие пользователи Amazon в Европе и США получили фишинговые письма с фейковой просьбой онлайн-магазина предоставить личные данные, не подлежащие распространению.
Мошенники выбрали для атаки время, когда совершается большое количество покупок, и сбои в оформлении заказа нервируют пользователей, вынуждая их поскорее решить якобы возникшую проблему.
Именно на такое поведение и сделали упор в фродовой рассылке мошенники. В их письме содержится уведомление о возникшей проблеме с заказом. Чтобы ее решить, нужно сообщить данные кредитной карты, реквизиты банковского счета, пароли, а также дополнительную информацию вплоть до номера социального страхования и пинкода. Ссылка из электронного письма ведет на липовый сайт, повторяющий дизайн страниц интернет-гиганта. После введения этих данных ничего не подозревающий пользователь перенаправляется уже на вполне реальную страницу Amazon.com, где он спокойно продолжает оформление заказа.
В связи с этим в Amazon выступили с официальным предупреждением. В своем обращении к покупателям компания уведомила, что ни при каких обстоятельствах не станет запрашивать такую информацию, как пароль к аккаунту, банковские реквизиты, номер социального страхования, ответы на секретные вопросы для восстановления пароля и т.д.
Подобное мошенничество обходится интернет-предпринимателям так же дорого, как и покупателям. По данным Javelin Strategy and Research LLC, ритейлеры ежегодно теряют на фроде около 7% выручки.
 |
|
Готовы отказать в заказе
Ну вы и терпеливые, ребята
Поверьте, реальный клиент такой хренью более 2-х раз страдать не будет. Поэтому после 2-го отказал клиента в вечный бан. Психов никто не отменял, особенно в РФ...
Или, если уж хотите денег с него, предложите предоплату 100%.
требует
Слейте его и всё. Скажите, что в связи с тем, что Вы уже энное количество раз срывали доставку, мы вынуждены Вам отказать в обслуживании. Извините, до свидания, всего доброго. Телефон в блэк-лист.
Законное основание отказа есть?
Нет запрета отказывать в данном случае. Свернуть
