ПВЗ Вайлдберриз
15/01/2025
Часть операторов утверждает, что маркетплейс начислил им вознаграждение меньше, чем просто за выдачу товара из того же ПВЗ, если клиент забирает заказ сам. Вопрос поднят сразу группой предпринимателей через АУРЭК...
Подробнее
06/12/2024
Пилотный проект запустят на 26 точках в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже и Твери. Если полученный товар не подойдет, оформить возврат можно в любом пункте выдачи заказов маркетплейса, вернуть обратно в киоск нельзя...
Подробнее
30/08/2024
За прошедшие полгода на двух крупнейших маркетплейсах произошло два резонансных бунта владельцев ПВЗ. В марте 2023 года недовольные введением новой системы штрафов партнеры Wildberries пришли к офису маркетплейса, а в марте этого года — были новости о забастовке владельцев ПВЗ Ozon.
Как развивались события? К каким договоренностям удалось прийти? Чего ожидать в дальнейшем? И как владельцу ПВЗ защитить свои права?... Подробнее
Как развивались события? К каким договоренностям удалось прийти? Чего ожидать в дальнейшем? И как владельцу ПВЗ защитить свои права?... Подробнее
05/08/2024
Помещение ПВЗ маленькое, сотрудники весь день работают в невыносимых условиях. Главный российский маркетплейс обещает провести расследование по данному случаю....
Подробнее
14/06/2024
Крупнейший маркетплейс России отменил финансовые взыскания с операторов за очереди в ПВЗ. По мнению компании, "заторов" в пунктах выдачи стало меньше. А что произойдет с уже выписанными штрафами?...
Подробнее
29/05/2024
Житель Красноярска жаловался на то, что ночью вывеска ПВЗ крупнейшего российского маркетплейса светит прямо ему в окно и не дает спать. Владелец точки отказался пойти навстречу соседу. Пришлось вмешаться Роспотребнадзору...
Подробнее
21/05/2024
ПВЗ прилетели "единицы" за то, что товар прислали не тот и не того качества. Рейтинг точки упал, маркетплейс наложил штраф. Однако предприниматель не захотел мириться даже с 1,5 тысячами штрафа...
Подробнее
15/05/2024
Маркетплейс с 3 июня скроет с карты для новых заказов ПВЗ с медленной приемкой. Логика такой меры понятно, но вот механизм возвращения такого пункта в прежний статус вызывает полное непонимание у участников рынка...
Подробнее
01/04/2024
В компании подчеркнули, что находятся на связи с менеджментом и партнерами маркетплейса на фоне экстренной ситуации. Кроме того, срок хранения заказов во всех ПВЗ в Белгородской области был бессрочно продлен.
... Подробнее
... Подробнее
19/03/2024
По словам сотрудницы пункта выдачи, главный российский маркетплейс не согласился с рекомендациями МЧС о поведении при обстрелах. Но по состоянию на сегодня проблема дошла до руководства Wildberries и уже решена...
Подробнее