ПВЗ Озон
24/10/2024
Владельцы некоторых пунктов выдачи заказов этого маркетплейса получили от него письмо с предложением установить медиаэкраны у себя в окнах. При этом требования к ним выдвигаются достаточно жесткие. Рассказываем, что об этом известно...
Подробнее
19/09/2024
В полицию этого города обратились две женщины, чьи дочери (12 и 10 лет) стали жертвами преследования взрослого мужчины. Одна из девочек спаслась, забежав в ПВЗ Ozon, где сотрудница обеспечила безопасность ребенка и прогнала возможного педофила. Сейчас дело о нападении на девочек на личном контроле у Бастрыкина....
Подробнее
13/09/2024
То есть пункт выдачи отныне может располагаться внутри другого помещения или здания. А еще в примерочных увеличили количество крючков, по новым правилам из должно быть 6, а не 3, как раньше. А это еще зачем?...
Подробнее
30/08/2024
За прошедшие полгода на двух крупнейших маркетплейсах произошло два резонансных бунта владельцев ПВЗ. В марте 2023 года недовольные введением новой системы штрафов партнеры Wildberries пришли к офису маркетплейса, а в марте этого года — были новости о забастовке владельцев ПВЗ Ozon.
Как развивались события? К каким договоренностям удалось прийти? Чего ожидать в дальнейшем? И как владельцу ПВЗ защитить свои права?... Подробнее
Как развивались события? К каким договоренностям удалось прийти? Чего ожидать в дальнейшем? И как владельцу ПВЗ защитить свои права?... Подробнее
23/08/2024
С 1 октября все пункты выдачи с тарифом "Максимум бренда" должны установить две камеры и поделиться с маркетплейсом доступом к ним через облачные сервисы. Эта касается не всех ПВЗ, но восторга идея у операторов не вызывает...
Подробнее
01/08/2024
Московские территориальные менеджеры компании провели проверки пунктов выдачи заказов на предмет наличия надписей на товарах. До сих пор номера ячеек и другие пометки на упаковку наносили многие ПВЗ. И вдруг такое...
Подробнее
25/07/2024
Маркетплейс отмечает четырехкратный рост спроса в городах с населением менее 10 тысяч человек. За счет опережающего увеличения числа покупателей продажи там в 2023 году росли вдвое быстрее, чем в целом на площадке...
Подробнее
28/05/2024
Покупатели столкнулись с массовыми переносам и отменами заказов. Приехавшие с товаром на склад водители стоят в очереди по несколько дней, а сотрудники ПВЗ жалуются, что клиенты срывают на них недовольство. Что говорит Ozon?...
Подробнее
15/05/2024
У осотрудника ПВЗ появилась возможность позвонить клиенту, если с ним необходимо срочно связаться. При этом список тем для разговоров ограничен. Конфиденциальность клиента соблюдается: сотрудник ПВЗ видит "подменный" номер покупателя....
Подробнее
20/03/2024
С пятницы Telegram-чаты кипят от гнева и угроз независимых операторов пунктов выдачи товаров этого маркетплейса. Что происходит? Какая их часть под ударом? И сколько именно они могут потерять с введением сервисного сбора?...
Подробнее
