Толпа жителей Чукотки попытались заставить единственный ПВЗ Ozon в регионе работать круглосуточно. Их прогнала полиция
В пункте выдачи Ozon на Чукотке возникли восьмичасовые очереди. Как сообщает Telegram-канал Клуб партнеров на маркетплейсах, он был открыт в сентябре этого года на втором этаже торгового центра "Рынок" на Отке, 14а.
Сейчас же жители вынуждены стоять в очереди по 8 часов, чтобы не потерять свои товары из-за истекшего срока хранения.
Ситуация настолько напряженная, что недавно сотрудникам ПВЗ пришлось вызвать наряд полиции, чтобы помочь вывести людей из помещения после закрытия пункта в 21:00.
Проблема возникла из-за того, что это единственная точка выдачи маркетплейса в Анадыре. В ПВЗ работает всего три менеджера.
Из-за этого клиенты стоят длинных очередях и пишу гневные отзывы на медленную работу пункта с требованием открыть новые точки в регионе.
"Хотелось бы ускорить процесс выдачи товаров по возможности, поскольку тратить такое огромное количество времени и терпения на то, чтобы просто забрать товар не каждый может себе позволить", – написал один из пользователей.
"Отвратительное обслуживание. Для чего вообще открыли Ozon? Издеваться над людьми? Почему нельзя открыть несколько пунктов в Анадыре? ", – жалуется другой.
По данным маркетплейса, товары с Ozon можно получить и в отделении "Почты России". Но там есть дополнительные ограничения по весу и габариту заказов.
"Ozon не только расширяет свою зону присутствия, но и выполняет социальную функцию, давая жителям регионов доступ к разнообразию товаров, как в мегаполисах", – заявляли представители компании после открытия ПВЗ на Чукотке.
В первом квартале этого года на Чукотке продажи через интернет выросли более чем на 90%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Округ вошел в число четырех регионов, лидирующих по приросту объемов онлайн-продаж.
Кроме Анадыря ПВЗ Ozon работают в Певеке и Угольных Копях.
Читайте также другие новости:
- Рынок электронной коммерции в РФ: чаще всего товары онлайн покупают жители Чукотки, на еду в интернет-магазинах тратят больше, чем на электронику
- "Почта России" показала, в какие отдаленные места покупатели "Авито" и "Юлы" чаще всего заказывают доставку
- Чтобы развивать электронную коммерцию на Чукотке. "Почта России" рассказала о доставке посылок беспилотниками
- Анадырь, Билибино, Вилюйск и Москва. На каких условиях Wildberries готов субсидировать открытие ПВЗ в некоторых регионах?
- Чукчи не мелочатся в Сети
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
О том, какие меры нужно предпринять и что нужно проверить прямо сейчас, рассказывают эксперты компании Boxberry.... Подробнее
Конечно, зачем нам улучшать качество своей работы, монополия наше все.