23/06/2023
Wildberries открыл селлерам аналитику по конкретной карточке товара. Что там есть и как посмотреть отчет?
Телеграм-канал "Бурлак на маркетплейсах" обратили внимание, что главный российский маркетплейс открыл для своих селлеров данные обо всей активности покупателей вокруг каждого конкретного товара.
Со вчерашнего вечера в личном кабинете продавца Wildberries появилась аналитика по конкретной карточке товара (отчет № 14 – "Аналитика по карточкам товаров").
Там есть следующие данные:
- Переходы в карточку.
- Положили в корзину.
- Заказали.
- Выкупили.
- Конверсия в корзину.
- Конверсия в заказ.
- Процент выкупа.
- Информация в рублях по заказам.
Отчет выгружается только в формате таблиц Excel и выглядит вот так:
Скриншот таблицы по карточкам товара из Телеграм-канала "Бурлак на маркетплейсах"
Комментарии в Телеграм практически все позитивные – многие продавцы Wildberries очень ждали этого нововведения.
Читайте также на нашем сайте:
- Wildberries запустил автозаполнение карточек товаров. Как все работает и чего стоит опасаться?
- В товарных карточках на Wildberries рекламируют семинары и тренинги
- Полный абзац! Теперь карточку товара на Wildberries можно сделать более читабельной
- В карточках товара на Wildberries теперь можно ставить теги. Что это дает?
- Нашлась причина введения лимита на количество карточек товара для продавцов Wildberries
- "Нет в наличии" только на картинке. Продавцы опять пытаются обманывать алгоритмы Wildberries
- Wildberries разрешил объединять карточки товаров – однако есть ограничения
- Штраф 50 тысяч! Пишут, что Wildberries теперь наказывает за контакты продавца на упаковке товара или флаере с призывом оставить отзыв
Прокомментировать
Читайте также
 |
Василий Захаров
Главный, custom bar |
21/07/2023
ОЗОН заставляет селлеров работать без выходных?
17
Предлагаю массово писать Озону в поддержку – не заметили, кк нас воткнули в акцию с работой без выходных, так ещё и поставили скидки, коорые делают цену товара меньше закупочной! После долгих переписок, которые, конечно, ни к чему не привели, получили вот такое вот предложение от озона:
"Ваше мнение, конечно, слышим. Если оно станет популярным среди других продавцов, постараемся учесть в будущих обновлениях.".
Надо массово жаловаться, а ещё лучше, конечно, подавать коллективный иск. – сильно сомневаюсь, что отсутствие явного согласие даёт право по умолчанию диктовать условия работы и цену товара.
Пока селлеры молчат – ничего меняться не будет. Как только пойдут массовые жалобы – включится и ФАС и другие регуляторы и, соответственно, маркетплейсы начнут чесаться и думать перед тем, как навязывать свои условия работы. Свернуть
"Ваше мнение, конечно, слышим. Если оно станет популярным среди других продавцов, постараемся учесть в будущих обновлениях.".
Надо массово жаловаться, а ещё лучше, конечно, подавать коллективный иск. – сильно сомневаюсь, что отсутствие явного согласие даёт право по умолчанию диктовать условия работы и цену товара.
Пока селлеры молчат – ничего меняться не будет. Как только пойдут массовые жалобы – включится и ФАС и другие регуляторы и, соответственно, маркетплейсы начнут чесаться и думать перед тем, как навязывать свои условия работы. Свернуть
Предлагаю массово писать Озону в поддержку – не заметили, кк нас воткнули в акцию с работой без выходных, так ещё и поставили скидки, коорые делают цену товара меньше закупочной! После до Еще...
23/06/2023
С мая 2022 по май 2023 года у Ozon стало почти на 12 тыс ПВЗ больше. У главного конкурента, маркетплейса Wildberries, прирост ниже — 4970 новых пунктов. Почему ПВЗ Ozon так популярны и что еще новенького в рейтинге франшиз?...
Подробнее
 |
Yuriy Z.
Publisher Manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания) |
23/06/2023
Ozon будет брать по 10 тысяч рублей за каждый заблокированный за нарушения товар - обсуждение
12
К сожалению правительство прогнулось под скулежом озона, и не будет регулировать МП, сразу после этого озон выставил штрафы в 10000 из головы, будут еще больше. К сожалению, иначе озон работать не сможет, у них нет ни одного профессионала в менеджменте, нет логистов понимающих хоть что то в логистике, нет собственного парка машин, склады в аренде... В общем кроме гигантских убытков нет ничего! Выход воровать и штрафовать, работать на улучшение озон не будет, ну может шрифты и иконки поменяет) Свернуть
Вы не правильно разместили новость. Вот, что конкретно нам пришло в уведомления:Про плату за обработку карточек с нарушениямиС 3 июля 2023 года начнём пользоваться правилом, которое закрепляли в догов Еще...
Вы не правильно разместили новость. Вот, что конкретно нам пришло в уведомления:
Про плату за обработку карточек с нарушениями
С 3 июля 2023 года начнём пользоваться правилом, которое закрепляли в
договоре (п. 1.3 раздела «Карточка товара»). Будем удерживать из заработка продавцов по 10 000 рублей за обработку карточек с:
запрещённым контентом, например, фотографиями алкогольной продукции или нецензурной лексикой в описании;
брендовыми товарами без документов, подтвердающих их оригинальность;
продукцией, которую запрещено продавать на площадке.
Зачем это нужно
Так на Ozon станет меньше товаров, которые нарушают требования закона. Когда покупатели встречают такие карточки, они меньше доверяют площадке — и мы с вами теряем клиентов.
Как это работает
Если оставить в продаже или создать новые товары с нарушениями, пришлём уведомление, что скрыли их и должны взять плату за обработку карточек. После этого у вас будет 7 дней, чтобы оспорить списание — иначе удержим сумму из вашего заработка.
Важно: в июле будем списывать только по 100 рублей за каждый случай. А с августа начнём брать полную сумму — 10 000 рублей.
Если вы не согласны с нарушением
Создайте обращение в поддержку с темой: «Товары и цены» → «Выставлен штраф за товар».
Пришлите подтверждение, например, скриншоты, доказывающие, что карточка не нарушала правила.
Если бы правило уже работало в мае
Списали бы с вас ** 20 000 руб. за 2 SKU с нарушениями**. Не нужно оспаривать эту сумму — привели её только в качестве ориентира. У вас есть время, чтобы отредактировать карточки. Тогда в июле нам не придётся скрывать товары, а вам — платить за нарушения.
А вот тут список того, что нельзя продавать на Озоне:
https://seller-edu.ozon.ru/policies/restrictions
Т.е. допустим, если вы случайно добавить вот такой товар:
случайно упомянув об этом в описании, то получите штраф 10000р. А случайно может быть и совсем не случайно, а ваш сотрудник может специально что-то сделать.
Озон решил заняться беспределом похоже, понравилось как у Вайлберрис работают штрафы. Ждем госрегулирования, другого ответа на это быть не может. Свернуть
Про плату за обработку карточек с нарушениями
С 3 июля 2023 года начнём пользоваться правилом, которое закрепляли в
договоре (п. 1.3 раздела «Карточка товара»). Будем удерживать из заработка продавцов по 10 000 рублей за обработку карточек с:
запрещённым контентом, например, фотографиями алкогольной продукции или нецензурной лексикой в описании;
брендовыми товарами без документов, подтвердающих их оригинальность;
продукцией, которую запрещено продавать на площадке.
Зачем это нужно
Так на Ozon станет меньше товаров, которые нарушают требования закона. Когда покупатели встречают такие карточки, они меньше доверяют площадке — и мы с вами теряем клиентов.
Как это работает
Если оставить в продаже или создать новые товары с нарушениями, пришлём уведомление, что скрыли их и должны взять плату за обработку карточек. После этого у вас будет 7 дней, чтобы оспорить списание — иначе удержим сумму из вашего заработка.
Важно: в июле будем списывать только по 100 рублей за каждый случай. А с августа начнём брать полную сумму — 10 000 рублей.
Если вы не согласны с нарушением
Создайте обращение в поддержку с темой: «Товары и цены» → «Выставлен штраф за товар».
Пришлите подтверждение, например, скриншоты, доказывающие, что карточка не нарушала правила.
Если бы правило уже работало в мае
Списали бы с вас ** 20 000 руб. за 2 SKU с нарушениями**. Не нужно оспаривать эту сумму — привели её только в качестве ориентира. У вас есть время, чтобы отредактировать карточки. Тогда в июле нам не придётся скрывать товары, а вам — платить за нарушения.
А вот тут список того, что нельзя продавать на Озоне:
https://seller-edu.ozon.ru/policies/restrictions
Т.е. допустим, если вы случайно добавить вот такой товар:
- [color=rgba(0, 17, 34, 0.95)][color=var(--text-500)]Товары, бывшие в употреблении, включая одежду и обувь (секонд-хенд).[/color][/color]
случайно упомянув об этом в описании, то получите штраф 10000р. А случайно может быть и совсем не случайно, а ваш сотрудник может специально что-то сделать.
Озон решил заняться беспределом похоже, понравилось как у Вайлберрис работают штрафы. Ждем госрегулирования, другого ответа на это быть не может. Свернуть
 | Сергей А. Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
Вы не правильно разместили новость. Вот, что конкретно нам пришло в уведомления:Про плату за обработку карточек с нарушениямиС 3 июля 2023 года начнём пользоваться правилом, которое закре Еще...
22/06/2023
Эта финансовая организация уже давно уделяет особое внимание бизнесам, которые торгуют на Wildberries, Ozon и других российских маркетплейсах. А сейчас Модульбанк добрался до тех, кто торгует на "Авито". Что он предлагает?...
Подробнее
22/06/2023
В последние дни июня в Технопарке "Сколково" пройдет масштабное событие, на котором будут делится инсайдами руководители сервисов аналитики MPSTATS и EGGHEADS, опытные и успешные селлеры WB и Ozon. Там будет интересно!...
Подробнее
последние материалы
Новое на форуме
24/09/2023
23/09/2023
23/09/2023