Вместо рекламы в WhatsApp появятся другие инструменты для бизнеса
В WhatsApp в обозримом будущем не появится реклама. Вместо этого в Facebook решили развивать другие платные инструменты для бизнесов, общающихся с клиентами через этот мессенджер.
Команда, работавшая над интеграцией рекламы, была распущена, а результаты ее работы удалены из кода WhatsApp, сообщает Wall Street Journal.
Купив в в 2014 году за $19 млрд WhatsApp, Facebook первым делом отменил платную подписку на мессенджер. В 2018 году владельцы предложили свой план монетизации. Основным источником дохода от приложения должна была стать продажа рекламы.
Сооснователь WhatsApp Ян Кум, на тот момент входивший в совет директоров Facebook, был категорически не согласен с таким решением. Он выступал против интеграции рекламы в мессенджер и использования персональных данных в интересах рекламодателей. В результате конфликта с остальным руководством Facebook Кум покинул компанию.
Теперь Facebook хочет зарабатывать деньги с помощью WhatsApp, разрабатывая новые платные функции для бизнесов.
Уже сейчас в мессенджере есть инструменты, позволяющие сортировать запросы клиентов, автоматически отвечать на них, даже показать каталог прямо в приложении. Мессенджер также связан с рекламными функциями Facebook и Instagram, через него можно напрямую общаться с пользователями, нажавшими на рекламные ссылки в этих соцсетях.
Для ведения бизнеса WhatsApp используется, в основном, в развивающихся странах, но именно там локализован основная доля его пользователей. В России оповещение через WhatsApp в прошлом году запустила транспортная компания DPD. А в США и Европе мессенджер используют больше для личного общения.
*Facebook / Instagram признаны экстремистскими организациями на территории РФ.
Кто как решает эту проблему? Может есть какие недорогие модули или внешние отчёты для бухгалтерской программы (8.3)?
Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста? Свернуть